2011年,招商銀行深刻認識到發展小微企業業務對於解決小微企業融資難瓶頸,增加就業崗位,務實經濟基礎,解決民生問題等方面的重要性,因此從貸款額度資源、授信政策及流程優化、產品創新等方面扎實開展了多項工作全力支持小微企業。
調整貸款結構
解決小微融資額度“少”
為滿足小微企業貸款需求提供有力保障,招商銀行昆明分行全年信貸額度資源優先向小微企業傾斜,將提供配比不低於26億元的額度資源專項投放小微貸款。同時,加大結構調整力度,充分發揮招商銀行個貸150億元余額的規模優勢,騰挪空間全力支持小微企業。
分行還充分整合平台資源,與昆明市勞動就業服務局簽署合作協議,對符合勞動密集型企業認定的小微企業,在招商銀行貸款發放后將可享受按同期基准利率的政府貼息,大幅降低了小微企業融資成本。
不斷創新產品
解決小微融資“難”
首創國內第一張小微企業銀行卡生意一卡通。生意一卡通的推出,整合了貸款、結算和理財等綜合金融服務,為客戶提供“一站式”小微企業金融服務,推出了一系列適應客戶需求的標准化貸款產品。在貸款產品方面,開發了一系列根據企業經營交易情況核定貸款授信額度的信用類產品,例如AUM貸、POS貸等產品,可按照客戶的AUM月日均余額或POS收單流量的一定比例對小微客戶進行授信。小微企業貸款產品線囊括了抵押、擔保、信用等多種擔保方式,通過快速簡單的標准化作業流程,為各種類型的小微企業客戶提供全面的貸款服務。同時,招商銀行還針對小微企業客戶用款時間不確定、用款急的特點,在“生意一卡通”上加載了“周轉易”貸款創新功能,實現了客戶自助24小時貸款隨時使用、隨時歸還。加載了小微企業專業版網銀,提供了小微企業網銀轉賬、POS收款、資金歸集等交易結算功能。
此外,招商銀行首創了小微企業貸款全國申請電話專線、首家實現小微貸款審批一次、十年有效,抵押率最高180%,新“超級網銀”還實現了多個賬戶的一站式管理。
優化業務流程
解決小微融資“急”
為了充分滿足小微企業融資需求“短、急、快”的特點,昆明分行無論是從大的政策傾斜方面,還是從小的每一步審批流程方面都做了充足的准備:匹配了一定比例的額度資源專項用於投放小微企業貸款﹔簡化審批流程,全面提高審批效率,貼合小微企業融資特點,同時,昆明分行還從系統創新、流程控制、資料交接等多方面進行了改進優化。在資料齊全的情況下,實現了24小時出具審批結論,真正有效解決小微企業融資“短、急、快”的難點。
依托系統優化功能
解決小微融資成本“高”
依托招商銀行領先的信息技術手段,通過循環授信+周轉易創新性功能設計,以及營業網點、網上銀行、電話銀行、手機銀行構建的立體化服務體系,使客戶無論何時、何地、以何種方式都可享受到滿意的金融服務,為小微企業的融資提供了極大的便利,實現了貸款按天計息,用一天,算一天,不使用,不收息的真正省錢模式,還可在授信額度內循環多次用款,結合3A式服務,打造貼近小微企業實際結算特點的實時動態貸款方式,解決了傳統貸款產品的缺點。真正讓客戶何時用款何時貸,想貸多少貸多少,從小微企業立場出發,著力降低企業融資成本。