聚美樂蜂化妝品被指太稀 正品勾兌成行業常態(圖)【2】

　　聚美優品成立真品聯盟亦難洗白

　　2007年以來，作為全球第三大化妝品市場，中國化妝品(護膚品)市場以每年15%左右的速度發展，2011年突破了2000億元大關。其中，2011年化妝品網購規模達372.6億元，增幅為66.6%。預計到2015年，化妝品網購交易規模將超過1200億元。

　　在化妝品電商巨大的市場背后，一旦消費者在網上購買“疑似假貨”的產品后，隻能選擇投訴，卻最終未必能夠獲得妥善解決，往往最終因為無証據、怕麻煩和投訴無門而不了了之。而像京東、聚美優品等大型電商的投訴結果就是退貨。十倍賠償、商家道歉等訴求，對於網購買家而言，簡直比登天還難。

　　本月初，聚美優品聯合多家美妝品牌簽署《中國化妝品電商真品聯盟自律倡議書》，希望借此達到100%正品的承諾保証。但魯振旺卻認為，企業自律的本質就是誰願意賣正品就賣，行業現狀無法得到改觀。

　　他認為，政府部門不介入監管，就很難制定出一套規則去鑒定產品的真偽，這是網友投訴無門的主要原因。“建立真品聯盟也好，做其他保証也好，隻有逐漸地去淨化渠道，清理自己渠道的假貨，這樣做才是對自己有利的。如果電商不能控制供貨渠道或者保証產品質量的話，那麼肯定不是一個發展的長久之計，最終會傷害到渠道的銷售。”魯振旺補充道。