成都公安110延伸雙語報警服務 受理小語種報警

　　身處成都的外國人不會中文，報警怎麼辦？請撥打110。5月22日，記者從成都市公安局獲悉，財富全球論壇期間，成都公安110報警服務台延伸雙語報警服務，除了配備11名中英文接警員，還能受理俄語、韓語等小語種報警。

　　上午10時20分，成都公安110接處警二號服務台電話響起。一名自稱大衛的外國人打來電話，英語流利的男民警很快接過電話，通過交流得知，大衛的護照遺失，急需幫助。確認其聯系方式后，民警告知大衛，已安排民警前往酒店了解情況。

　　昨日，記者在成都公安局110接處警大廳看見，每個接警員前都放有兩台電腦，接到求助電話時，會在左邊的電腦前記錄下報警詳細信息，並通過聯網系統轉給負責調度出警的民警，右邊的電腦則顯示了負責翻譯俄語、德語等小語種的民警的手機號碼，隻需點擊民警名字，就能通過電腦立即接通該民警。

　　成都公安接處警大隊副大隊長黃靜波介紹，財富論壇期間，不會中文的外國人求助可能增多。為此，成都公安接處警大隊由9名中英文接警員增加到11名，還有2名來自四川大學的志願者。對於俄德日法西語等小語種報警，出入境民警將充當翻譯，形成三方通話，快速處理外國人的求助。

　　針對外國人、外地人不熟悉成都道路的情況，成都城區8萬余根電線杆、天網杆和交通標識杆上已經全部噴有7位數字的110編碼，報警人隻要說出杆體上的編碼（以豎行排列方式自上而下），接警員就能迅速定位進行調警處置。（記者 陳俊）