河南省銀行業協會：把服務小微企業的工作做扎實

　　記者：小微企業是市場上一支活躍的力量，它不僅可以吸收大量勞動力，還可以使經濟成分更具多樣性，所以重視小微企業發展的意義不言而喻。一個時期以來，“扶持小微企業”成了銀行業的熱詞，那麼就我省而言，銀行業圍繞這方面有哪些具體舉措和新的服務產品呢？

　　鄭建中：河南省銀行業在服務實體經濟、支持小微企業活動中有很多業務創新，設計實施了許多方便快捷、貼近實際又符合政策的服務小微企業產品，極大地支持了我省小微企業的發展。去年開始，河南省銀行業協會就在銀行系統開展了“服務小微企業創新產品評選活動”，取得了一些反響。今年我們又拉開了評選“服務小微企業創新產品”活動的帷幕，截至目前我們已收到29個符合條件的產品，待完善評選標准后組織服務小微企業貸款和產品設計的專家對申報的材料進行初審，再組織各行有經驗的服務小微企業的管理人員深入基層行和企業進行現場驗收。預計活動將在10月底結束。

　　記者：在當前經濟增長放緩，經濟發展方式面臨調整的大背景下，銀行業以一些積極的、具體的舉措，推動扶持小微企業工作，這無疑是有益的努力，“服務小微企業創新產品評選活動”是如何制定評選標准的？它們對促進小微企業可持續發展有哪些積極的作用？

　　鄭建中：為了客觀、公平、公正地搞好服務小微企業創新產品評選活動，我們首先把標准設計的簡潔、明晰，便於操作，主要包括以下幾個方面：一是手續簡便快捷。小微企業一般都人員少、運作不規范、資料不全等，如果按照一般的貸款審批程序索取資料，他們很難滿足銀行要求﹔二是價格優惠。小企業都是小額貸款，銀行的人工成本較高，國家雖然允許貸款利率可以上浮，但不允許再收取其他費用﹔三是經濟效益。服務產品必須在企業效益、社會效益、促進就業提高和符合環保等方面有突出成績等。

　　記者：銀行業要大力支持小微企業的口號已經提出兩年多，我省眾多的小微企業中，受益於銀行業金融機構支持的生動案例一定不少，值得總結的經驗有哪些？

　　鄭建中：通過檢查驗收，我們發現許多銀行業金融機構支持小微企業工作出色，如三門峽銀行的“崤函微貸”，其目標客戶是那些依據傳統信貸標准無法從銀行獲得貸款的個體工商戶、微型及小型企業，貸款金額5000元到100萬元，期限3個月到兩年，手續極為簡單，一般是由銀行客戶經理通過“掃街”的形式把目標客戶的相關資料收集過來，統一標注在地圖上組成“客戶地圖”，某區某客戶有何需求在圖上一目了然。前一段，國家領導人到他們那裡視察時對“客戶地圖”的創舉大為贊賞。再如信陽銀行的“船運之星”貸款是針對淮濱縣大量造船戶融資難的問題，專門設計的一種小額貸款，該產品是對從事船運業務的自然人發放的，主要用於船運流動資金、建造船舶、購買船舶等資金需求，目前已累計支持當地船民近200戶，支持資金過億元。這樣生動的例子有很多。

　　記者：我們知道，小微企業融資難是一個普遍的經濟現象，或者說是一個世界性的難題，小微企業面臨的困難是多方面的，要徹底改善小微企業的經營環境，是需要多方面攜手、多措並舉。那麼，就銀行業來說，圍繞扶持小微企業發展壯大，我們的金融機構能夠做好哪些工作？

　　鄭建中：千千萬萬個小微企業的健康運作和發展壯大是國民經濟健康發展的基礎，也是銀行機構健康發展的基礎。小微企業貸款雖然額度小、人工成本高，但風險分散、業務穩定，而且因為小企業人少不規范，有很多需要銀行機構去服務的地方，這就要求銀行業金融機構必須調整經營觀念，從自身長遠發展的角度去設定未來業務發展的方向和重點，一是把企業效益與銀行效益一起考慮，不能隻顧自身效益而不顧企業的死活﹔二是必須確定一定比例的人員和信貸額度服務小微企業﹔三是教育員工敬業愛行的同時要了解社會、懂得企業，培養員工關心社會服務企業的理念﹔四是銀行業管理部門要把銀行機構支持小微企業設為主要考核指標。