信用卡遲還款被收高額透支利息

　　“收到銀行短信提醒后，我才發現捆綁信用卡的借記卡上金額不足了,我當天上午就通過支付寶還清了信用卡欠款，沒想到一周后賬單上還是多出了一筆200余元的透支利息”，無錫市民徐女士向記者表示，很多銀行的信用卡還款都有緩沖期，她對工商銀行信用卡晚還款半天就收取高額利息的行為頗為不解。對此，工商銀行方面稱，這就是規定，雖然徐女士不是惡意拖欠，但既然超時不還，這筆透支利息自然會產生。

　　信用卡欠款遲還半天

　　被收200多元透支利息

　　據了解，徐女士的信用卡還款日固定在每月5日，到期借記卡會自動向信用卡還款。今年1月5日，徐女士捆綁的借記卡余額不足，自動向工行信用卡還款6653.74元，但在這一期的銀行賬單中，徐女士按理應還款2萬多元。

　　1月6日上午，徐女士收到工商銀行發來的提醒短信，告知徐女士如未能按時足額還款，銀行將按《征信業管理條例》規定向人民銀行金融信用信息基礎數據庫提供徐女士拖欠信用卡的相關信息。收到短信后，徐女士當即用支付寶向工行信用卡還清了14600多元的欠款。

　　一周后，徐女士收到短信提示，信用卡支出一筆219.34元的透支利息。“欠款才遲交半天，卻要交這麼多利息，太不合理了。”徐女士稱，很多銀行的信用卡都會給用戶預留還款“緩沖期”，用戶隻要在賬單到期日后的一到三天內將欠款還清，均不會產生任何“利息”，也不會影響信用信息。

　　“遲交了一個小時、一分鐘，都會收取用戶的透支利息，一點都不能遲。就連我們自己的員工，也是這樣的。”工商銀行人民路東路支行一位工作人員表示，因為銀行方面沒法掌握用戶是否為惡意拖欠，所以用戶在賬單到期后若沒能及時還清賬款，都將收取透支利息。“晚還款的透支利息是從消費記賬那天算起到實際還款日，每天收取欠款未還部分的萬分之五。”工商銀行95588客服人員答復記者。

　　銀監：法律未強制要求銀行設還款“緩沖期”

　　“信用卡還款規定，各家銀行不盡相同，銀行方面隻能盡到提醒義務，就我們銀行而言，如果有用戶在信用卡賬單到期后一兩天內還清欠款，我們都不會讓用戶繳納透支利息。”無錫某國有商業銀行工作人員介紹，因為有些用戶並非惡意透支，可能只是忘了還款時間，所以有的銀行會提供一個“緩沖期”，但期限很短，一般僅為一兩天時間，超過這個緩沖期，用戶一樣要繳納高額的透支利息。

　　而無錫另一家商業銀行的工作人員則表示，如果用戶使用信用卡時遇到徐女士這種情況，一般在用戶提出申請后，銀行也會對用戶產生的透支利息給予減免，做一個人性化的處理。

　　無錫銀監分局相關人士介紹，信用卡透支利息收取是否有“緩沖期”，目前並無相關法律規定，法律未強制要求銀行設還款“緩沖期”。因為這是一種市場競爭行為，各家銀行規定不一，有的銀行出於人性化服務會設置“緩沖期”，有的則沒有絲毫的推遲還款余地，隻要是遲還了系統自動收取透支利息。業內人士建議用戶在辦理信用卡時，要看清楚銀行出具的協議條款后再做決定。

　　劉夢雪

(來源:揚子晚報)