本報北京11月1日訊 記者陳郁報道:國家工商總局日前召集10家網絡企業舉行網絡市場促銷行為行政指導約談會,工商總局副局長甘霖指出,歲尾年末是網絡促銷活動的旺季,網絡經營者要實事求是統計集中促銷活動的成交量、成交額,不得進行夸大宣傳,不得為促銷實施者虛構交易或提供虛假用戶評價﹔要嚴格履行承諾,不得對商品和服務作引人誤解的虛假宣傳和表示,不得捏造散布虛偽事實損害競爭對手的商業信譽和商品聲譽,不得限制、排斥其他經營者開展促銷活動。
甘霖要求,網絡經營者要認真梳理以往集中促銷活動出現的問題,採取措施,防范集中促銷活動成為消費者集中投訴詬病的重災區,實現有質量、有內涵、沒有水分和隱憂的發展,要在網站顯著位置事先公布促銷活動的期限、方式和規則。要加強對促銷活動實施者的經營資質、身份信息排查,全面梳理近期網絡商品價格,防范一些經營者採取先漲價后降價方法虛構優惠促銷﹔採取必要的技術手段保障平台的正常運行,制定促銷活動物流配送應急預案,在配送不及時的情況下,要向消費者做好解釋等。