“不買支付密碼器,就不給辦業務。”近日,武昌區的黃先生來電投訴說,他在街道口一家銀行辦理業務時,遭銀行強制推銷支付密碼器。昨天,記者走訪的十多家銀行中,僅有一家稱自願,其他都說按人行規定,必須購買密碼器。
黃先生是武昌一家小型生物企業的老板,在企業附近的一家銀行開了一個對公賬號。上周三,黃先生公司出納員江女士拿著一張公司出具的支票前往街道口的一家銀行取錢。
“我將支票遞到銀行櫃員手裡,對方卻又把支票退回來,說取不了錢,需要支付密碼器才能取錢。”江女士說,櫃員讓她花400元買個支付密碼器。江女士覺得,公司通過櫃面取現的次數很少,額度也都在萬元以下,覺得實在沒必要購買,就說自己不想買。
“可是不買,他們就不給你辦業務,進收賬也辦不了。”后來,行長和櫃面經理出面通融才辦理了業務,“行長還說,就算不在我們行買,也要在其他行買。還說是人民銀行的規定。”江女士說。
記者聯系到當時的櫃面經理孫經理,她告訴記者,並不存在不購買就不給辦業務的事情,櫃員也只是推薦購買,由客戶自行決定。
記者隨即走訪了惠濟路上多家商業銀行,他們均稱,現在開辦對公賬戶,不僅支付密碼器要購買,連網上銀行、現金管理系統、結算卡等一套東西都得辦。
建設大道上的一家銀行網點大堂經理稱,購買支付密碼器是人民銀行統一規定的,不買就辦不了轉賬,“這個是保護公家賬戶密碼的”。
隻有建設大道上的一家外資銀行稱自願購買,如果不買,支票取現就隻能在開戶行,去別的網點無法辦理。
據了解,支付密碼是驗証存款人支付指令真實性的安全措施和技術手段,可以有效防止使用支付密碼的票據和其他結算憑証的偽造、變造行為。
2002年出台的《中國人民銀行關於支付密碼推廣應用事宜的通知》裡明確,支付密碼的推廣應用,應堅持存款人自願使用的原則,任何單位和個人不得強迫其使用。