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春運火車票首日預訂 電話訂票系統順暢

程琦

2013年01月07日14:03    來源:東方網    手機看新聞

  從今年1月4日起,火車票互聯網、電話訂票預售期延長至20天,而今年春運將於1月26日開始,這意味著,從7日開始,最遠可預訂26日即春運第一天的火車票了。東方網記者在整11點電話預定春運首日火車票,並沒有出現預定困難的現象,十分鐘內即可預定成功,電話訂票順暢。

  上午11點整,東方網記者撥打了95105105訂票電話系統,訂一張1月26日車次為D105上海赴長沙的動車票,電話中自動語音提醒為“現在可以預定1月10日-1月26日的車票。”記者在語音提示的提醒下,操作大約十分鐘左右,預定成功。車票的座位、價格、張數都比較明晰。並在最后得到語音提醒,請訂票人在1月8日12點以前去車站窗口或任意代售點取票,代售點收取五元的服務費。

  記者隨后又電話預定了上海前往青島的高鐵G222,除一等座已經售完外,十分鐘內也順利完成了訂票。

  據了解,從今天上午11點開始,鐵路部門正式發售1月26日春運首日車票。目前,電話及網絡預訂鐵路車票的預售期為20天,火車站窗口售票及各車票代售點的預售期為18天。這就意味著,從今天起,旅客將可通過撥打95105105訂票電話或登錄中國鐵路客服中心網站(www.12306.cn)預訂春運首日火車票。而准備前往火車站售票窗口和各車票代售點購票的旅客也可於本周三9:00開始下手搶票。

  據悉,目前互聯網購票的業務辦理時間為每日7:00至23:00,電話訂票業務辦理時間為7:00至23:00。所有高鐵“D、G”字頭列車新票售起時間為11時﹔其它列車新票起售時間上海地區為15時。窗口與網絡、電話訂票共享同一票庫,如果網絡或者電話訂票系統顯示已經售完,旅客也不必再前往代售點或者車站購票。

  鐵路部門提醒,通過電話預訂車票的旅客可憑訂票時乘車人有效身份証件,到全國任一車站窗口或代售點換取已訂車票。旅客如果買不到直達到家的列車而“中轉回家”的話,也可以一次性在同一窗口或自動售票機取票。電話訂票的取票時間延長12個小時,即:當日12:00前已訂車票於第二日12:00前取有效﹔當日12:00后已訂車票於第二日24:00前取有效。電話訂票成功后,記得取票截止時間以免影響取票。

(責任編輯:朱瑤、賀霞)

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