銀行系電商生存狀況大起底：工行蘋果手機銷量已超京東  

兩年前，電商最火熱的時候，各大銀行也紛紛謀劃自己的電商王國。2012年6月建行“善融商務”平台正式上線，包括企業商城（B2B）、個人商城（B2C）和房e通，涵蓋商品批發、商品零售和房屋交易等領域，也是首個銀行系電商。

此后交行“交博匯”、農行“E商管家”、中行“中銀易商”、工行“融E購”也紛紛上線，一時間明爭暗斗、合縱連橫，使出渾身解數吸引消費者。然而，兩年時間過去了，當初的激情是否轉化成了銷售量仍有待觀察，但這些電商中，有的已經銷聲匿跡，有的卻已經可以登上舞台與傳統電商一較高下。大浪淘沙，時間流逝，留下的隻能是強者。

以當前最熱賣的電子產品蘋果手機為例，截至7月27日，根據本報記者不完全統計，融E購賣出的蘋果手機已達13萬台，而電商行業的領頭羊京東則不到12萬台。

工行蘋果手機銷量超京東

工行是國有銀行中最晚步入電商市場的，但從數據來看，工行的融E購是幾家電商中最成氣候的。工行數據顯示，定位於“名商名品名店”的“融E購”電商平台，對外營業14個月時間，注冊用戶已達1600萬人，累計交易金額突破1000億元，交易量進入國內十大電商之列。目前“融E購”70%以上的入駐商戶為廠家直營，數碼、家電、服飾、旅游等行業前十大品牌均已入駐。

姜建清董事長表示，工商銀行將在已經搭建的互聯網金融基礎架構之上，積極把握前沿信息科技發展成果，更加敏於客戶體驗、長於創新研發，積極打造一個以平台戰略為牽引、以智能金融服務為重點、以線上線下交互為特色、以大數據全面應用為支撐的金融服務新模式。

以當前最熱賣的電子產品蘋果手機為例，截至7月27日，根據本報記者不完全統計，融E購賣出的蘋果手機已達13萬台，而電商行業的領頭羊京東則不到12萬台。其他銀行系電商的銷售情況則不樂觀，善融商務的蘋果手機銷售量不到2萬台。而中銀易商的蘋果授權店中則空空如也，沒有一款商品上架。E商管家尚無蘋果店鋪，甚至未有蘋果系統的客戶端上架。交博匯上雖然有蘋果手機上架，但是沒有顯示成交量。

而在種類上，建設銀行善融商務的產品則更為全面，手機供應商的品牌，除了蘋果外，還有小米、三星、華為、魅族、戴爾等數十個知名品牌。工行融E購提供的產品品牌雖然為十種左右，與建行相比較少，但是在分期選擇上，則有6個月、12個月、24個月的多種選擇。

建行2014年年報中顯示，將持續優化豐富“善融商務”電子商務平台，提升客戶體驗。個人商城完成首頁改版，進一步突出“精專特優”品類和優質商戶﹔推出“分期優選”頻道，實現了龍卡商城和善融個人商城的全面融合。企業商城重點發展優質商戶，開展行業深耕工作﹔推出採購詢價功能，升級改版專業市場綜合首頁。2014 年，“善融商務”電子商務平台實現交易額 462.79 億元，年末活躍商戶達 1.45 萬戶。

而在電商平台售賣金融產品方面，工行已將理財產品的銷售端口接入電商平台中，本報記者不完全統計，已經有近30萬人次在融E購上購買相關產品，以一筆5萬最低購買門檻計算，成交量已達150億元。建設銀行則將房貸業務接入了善融商務中，並且形成了一個房屋買賣的中介圈子，與我愛我家等房屋中介機構合作，將房源在善融商務上進行推廣。

相比上述兩家銀行，農業銀行E商管家則是國內商業銀行首次針對企業轉型電商推出的銀行電子商務服務平台，是利用農業銀行強大的網絡和客戶資源，為傳統企業轉型電商提供集供應鏈管理、多渠道支付結算、線上線下協同發展、雲服務等於一體的定制化商務金融綜合服務。

早在2013年， E商管家商戶數就達到了8212家，交易額達到8280億元。截至2014年年末，特約商戶總數達 11,108戶，電子商務全年交易金額達到 1.3萬億元，較上年增長 57.0%。

中銀易商則是中行推出的圍繞易金融、泛金融、非金融、自金融四個維度，在支付、理財、融資、跨境、在線產業鏈進行服務的平台。中銀易商負責人指出，易金融主要是利用互聯網的工具和手段，解決傳統金融服務“貴”、“煩”、“慢”的問題。泛金融是通過廣泛合作建立大聯盟，以O2O的模式拓展電子商務領域。非金融是介入非金融服務領域，實現金融與相關產業結合的深度融合。自金融是建立平台、機制與規則，在開放平台進行個性化定制產品和服務等。

不過時過一年有余，始終雷聲大雨點小，《証券日報》記者近日瀏覽該網站發現，無論是從產品數量上與種類上都與大平台有著差距，而平台尚在調試中，許多商品隻有入口卻並無實際商品上架，中行年報中對於中銀易商更是隻字未提。

交行“交博匯”則是第二家上線的銀行系電商平台。其分為四個館—商品館、企業館、生活館、金融館，通過四館的業務聯動，覆蓋企業及個人電子商務的綜合需求。今年3月，交博匯推出“積分消費百貨店”的概念。交行相關負責人指出，交通銀行將打造面向全體客戶的開放式金融電商平台的戰略布局。

加速跨境電商服務創新

6月20日，國務院下發《關於促進跨境電子商務健康快速發展的指導意見》，強調通過“互聯網+外貿”發揮我國制造業大國優勢，並對銀行等金融機構的創新服務提出明確要求。

在這種情況下，銀行系電商也迎來了新的機遇。工商銀行相關負責人告訴記者，融E購已經開始進軍跨境電商領域，並完成了“融E購”電商平台與中國（杭州）跨境電商綜合實驗區的對接，構建了“訂單信息”“物流信息”“支付信息”三流合一的電商服務和運營體系，在“融E購”平台、保稅倉、電子口岸之間實現了信息的全自動推送和處理，將會有更多進口商品提供給消費者。

據介紹，此次工行上線試運行的“融E購”西班牙館直接選擇工商銀行馬德裡分行的當地客戶入駐，並由馬德裡分行對客戶資質和上架商品進行嚴格的盡職調查，確保上架商品為西班牙市場同期的熱門品牌、原版商品。商戶從西班牙直發杭州保稅區，入保稅倉倉儲，買家下單后快遞直接入倉提貨再送到買家手中，整個國際物流過程閉合，杜絕了掉包和摻假風險。、

而中行作為國際化程度最高的大型銀行，跨境支付領域的布局也早已開始。中行浙江分行先后為支付寶、連連支付、貝付科技等知名第三方支付公司提供跨境支付相關產品服務。