2014年3月8日,马来西亚航空公司一架载有239人(其中中国籍乘客154人)的客机在飞行途中失去联系。事件发生后,中国平安迅速启动应急预案,旗下寿险、产险、养老险等子公司高效联动,快速应对该事件。根据马航公布的相关乘客信息,平安初步发现疑似平安客户36人(寿险14人、产险6人、养老险16人),平安下属各单位正抓紧时间排查确认。
平安集团及下属平安人寿、产险、养老险、健康险公司均在第一时间启动了应急响应预案,并成立应急小组对事件进行处理。针对本次事件,中国平安紧急升级海外急难救援服务,无论是否平安客户,均可通过拨打中国平安24小时服务热线95511或4008895511(海外请加拨86),联系中国平安获得相关帮助。
中国平安相关负责人表示,虽然目前飞机状况还没有确切的信息,但中国平安愿为客户及广大公众提供力所能及的服务和帮助。公司也会评估后续可能的状况,启动其他一系列应急服务举措。
关于中国平安
中国平安作为中国第一家股份制保险企业,至今已发展成为融保险、银行、投资等金融业务为一体的整合、紧密、多元的综合金融服务集团。截至2013年6月30日,平安拥有近54.9万名寿险销售人员,约20万名正式雇员,并拥有超过8000万的客户。集团总资产达人民币3.17万亿元,归属母公司股东权益为人民币1,727.56亿元。从保费收入来衡量,平安寿险为中国第二大寿险公司,平安产险为中国第二大产险公司。
中国平安在2013年《福布斯》“全球上市公司2000强”中名列第83位;在美国《财富》杂志“全球领先企业500强”中名列第181位,并蝉联中国内地非国有企业第一;除此之外,在英国WPP集团旗下Millward Brown公布的“全球品牌100强”中名列第84位。
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