参团旅游日期和行程被一改再改 坎坷的出国游

　　据经济之声《天天315》报道，北京消费者李女士及家人今年8月中旬通过“北京青年旅行社”报名参加“十一”黄金周期间的英国游，三人共交纳订金9000元，旅行社开具收据，但是双方还没有签订合同。一周后，旅行社通知李女士交护照以便办签证，但是由于李女士9月初要去马尔代夫，所以无法在规定时间内交护照，因此无法办理签证，只好申请退团。

　　旅行社同意李女士退团，但是要从订金中扣除每人1千块钱的费用，名叫“机位费”，是提前占飞机座位的费用。旅行社要求李女士必须在申请退团的当天认可每人扣一千，否则就一分钱也不退。没办法，李女士只好认可，之后旅行社退到李女士帐上的只有6千元。李女士认为旅行社的做法不合理，因为这时离报名截止日期还有三天，可能还会有人报名顶上自己的空缺，这样旅行社就不会有损失，因此不应该扣钱。

　　从北京青年旅行社退团之后，李女士又开始寻找能晚一点交护照的出国游线路，最后选定了“神州国旅”的北欧—俄罗斯线路，出游日期是9月27号，李女士一家3口每人交了17900块钱的费用，并且跟旅行社签订了合同。本来以为换了旅行社和旅游线路，这次报名之后应该没问题，谁想到这个团却不能出团。但是这次的问题不在李女士这里：

　　李女士：9月5日，神州跟我说不成团，主动给我退1000元，然后询问改到30号，问我行不行。当时没办法，因为其他旅行社也都不成团，加上给我降了一千，我就同意了。

　　李女士认为旅行社比较有诚意，于是接受了这个方案，之后签订合同时明确注明“可以改日期，不能改路线”。然而，出游前3天，旅行社将路线更改为北欧-德国的路线。

　　李女士：我签的合同是同意延期，但是不同意转团，不同意去其他的路线。但等到了9月27日，地接的领队发短信给我，我才发现被转团了。出发的日期没变，回来的日期也没变，但是中间多了一个德国，行程不太合理。