中国电信昨天在京宣布启动第三次全国宽带大提速,全面推广100M宽带,目前全国主要城市地区都可以提供百兆宽带产品。但记者拨打电信客服却获悉,北京地区100M宽带“目前还没有听说过”。
中国电信昨天(13日)在北京宣布启动第三次全国宽带大提速,全面推广100M宽带,不过北京电信客服人员却说,目前宽带最高只能办理20M,没有100M宽带业务。
北京电信客服称“无法办理”
电信方面表示,目前全国主要城市地区都可以提供百兆宽带产品,用户只要安装了中国电信的光宽带,即可以通过以下三种方式办理:拨打10000号、登录中国电信网上营业厅或到各地电信营业厅咨询办理。
记者昨天拨打10000电信客服,客服人员表示北京地区家庭宽带最高为20M,包月费用是220元,包年是2200元,至于100M宽带,无法办理,“目前还没有听说过。”
目前北京很多小区尚无法升级到20M
上周有媒体援引北京电信内部人士的说法,称北京电信正计划推出100M光纤宽带产品,资费相当优惠,甚至有可能免费使用。不过,据记者了解,有些小区的电信宽带并不能升级到最高的20M。
目前另一家运营商北京联通的个人用户最高也只能办理20M宽带,市区的包年费用是1780元,郊区是1580元。今年5月,北京联通推出100M光纤宽带体验活动,只有收到北京联通邀请函的用户才能升级为100M宽带。有用户实际测试发现,联通100M光纤宽带的下载速度可以达到12M/秒。同样,由于光纤没有全部覆盖,北京联通的20M宽带也不是所有小区都可升级。
“百兆时代”下2G电影只需几分钟
据中国电信描述,家庭宽带进入“百兆时代”后,从网络上下载一部2G左右的高清电影只需几分钟,一个家庭可同时满足三部电脑在线看高清视频,再加三台电视机同时看高清宽带互动电视。不仅如此,在100M宽带上,智能手机、笔记本电脑、iPad等设备同时上网也不会卡机,可以支持多人在线高速畅游,网游爱好者在家里就能玩高清体感游戏,“光速”网络让游戏过程更加流畅。
据了解,在过去15年里,中国电信曾主导过两次大的宽带提速:第一次是在1999年,从56K拨号上网升级到ADSL上网;第二次是在2011年2月,中国电信启动光网工程,推出光纤入户的20M家庭宽带服务。(记者 车利侠)