携手中国 共筑辉煌 卡特彼勒积极致力于在中国的本土化进程建设,不断向中国市场提供更贴近客户的产品和服务。
2012年11月,卡特彼勒的全新产品986H大型轮式装载机首次亮相上海BAUMA展。这款产品是在中国设计、由中国生产、从中国首发、向全球发布的一款产品。它从设计到研发到验证到生产,仅用短短两年半时间,而在国外,这一过程通常需要4-5年。创造这一"不可能完成任务"的,是卡特彼勒中国研发中心。
中国速度
每个跨国公司进入中国后都需要直面这样的问题:如何在产品研发、运营和服务上解决本地化问题。进入中国市场四十多年来,卡特彼勒深深地融入了中国市场,成为中国市场上有机的组成部分。为了更好地服务于这块蓬勃的市场,很早以前,卡特彼勒就有一个想法:在中国建立一个研发中心,将各个不同功能的团队整合在一起,针对中国市场的个性需求,开发全新的适合中国的产品,以满足中国及类似新兴市场客户的需求。
为了实现这个想法,卡特彼勒技术研发(中国)有限公司2005年在北京注册成立,而中国研发中心真正的全面发展和壮大是始于2009年12月2日无锡研发中心的正式运营。无锡一期项目于2009年投入运营,投资额5300万美元,建筑面积约1万平方米,包括一个完整的发动机实验中心、材料实验中心、电子电气实验室、整机和系统集成中心等。
随着研发业务的发展需要,2011年,卡特彼勒技术研发(中国)有限公司将总部迁往无锡。从此,无锡研发中心成为卡特彼勒中国的研发大本营。卡特彼勒中国研发中心也开始进入飞速发展的 "快车道"。
在2012年,卡特彼勒中国研发中心再度增资,投资额度达1.28亿美元,三期项目也在同年6月投入使用。同年,通过986H大型轮式装载机,卡特彼勒中国研发中心向世人展示了"中国速度"。
创新生态体系
支撑着卡特彼勒中国研发中心的"中国速度",并使其发挥到极致的现实基础,是一个完整的研发生态体系。从2009年在研发中心旗舰分部无锡研发中心的正式运营以来,卡特彼勒已经在中国打造了完整的研发体系,为中国乃至整个亚洲和世界提供源源不断的技术支撑。
2013年1月,卡特彼勒亚太试验场在江苏南通正式投入运营,四期项目也在2013年11月正式投入运营。自此,卡特彼勒在中国建立起了包括无锡研发总部,位于青岛、天津的研发分部和南通的亚太试验场的完整研发体系。该研发体系与卡特彼勒在全球的研发体系接轨并共享资源,并承担起为新兴市场研发产品的重任,此外,卡特彼勒研发中心距生产基地和供应商家之间的地理距离大多在两个小时的车程之内,为达成最好的沟通效率提供了现实基础,至此,卡特彼勒中国研发中心初步整合了以研发中心为主体、上下游供应商和生产商、以及客户、外面研发资源的完整的创新研发生态系统。正是这样紧密高效的创新生态系统,确保了卡特彼勒中国研发中心的工作能够高速高效地运转,使得卡特彼勒中国研发中心不仅具有创新能力,还有把创新迅速变成现实的能力。
以986H大型轮式装载机为例,卡特彼勒中国研发中心根据市场和客户的需求、以本土的整机、系统、部件研发团队为基础进行无缝合作,在短时间内就完成了各项开发和验证工作,通过内部的供应链开发团队积极开发合格的供应商、并在本地的制造基地和亚太试验场完成整机样机的制造和测试流程,通过在研发、生产、工艺、设计等领域共同集思广益,共同开发,全力发挥合作伙伴研发资源的优势使得在短短2年半内就完成了986H整机的研发工作。
目前,卡特彼勒在中国的研发范围包括从几十匹马力到3500匹马力的柴油机的开发和测试;整车集成研发;燃油系统的研发和实验;电子电气、材料、冷却和后处理的研发和实验。研发中心还拥有进行翻滚保护实验、液压元件和系统实验的能力,以及工程机械行业首个虚拟现实实验室。2012年,无锡研发中心获得了中国财政部、税务总局、商务部、发改委、科技部五部委联合颁发的《技术先进型服务企业》证书。
现在的卡特彼勒中国研发中心是美国本土以外最大的综合性研发机构,是卡特彼勒公司在中国研发资源的中枢,为在中国及成长型市场的卡特彼勒各分部提供产品和工艺开发、产品验证、本地化和技术培训、知识产权管理、人力资源、IT支持等共享服务,为中国及其他亚洲成长型市场提供技术支持。
本土化人才培养
推动"中国速度"的核心力量来源于卡特彼勒在中国打造的本土创造能力,这也是其中国研发中心的魅力所在。而为卡特彼勒的中国式创新提供永动力的,是其完整的本土化人才培养机制。
目前,卡特彼勒在中国大约有1200名工程技术研发人员,其中本土人才的比例达到98%,其中60%以上的本土人才是由自己培养出来的。这些人才有的是从学校一毕业就招入研发中心,通过几年的培养,现在已经成长为一个团队的领导;有的是在国外留学毕业后,选择回国并加入研发中心,经过多年有目的的培养发展,成为骨干力量。这个数字说明了卡特彼勒在中国已经建立了一个完整的、培养本地的技术和领导人才的机制。
在大学层面,卡特彼勒与中国的全日制重点大学高校建立战略合作,和包括北京大学、上海交通大学在内的全国12所重点高校建立战略合作关系。同时,卡特彼勒在东北、山东、陕西、湖北、江苏与当地高校均有不同形式的合作,如设立奖学金,举行有关机械类专业讲座,以及通过直接的合作项目发掘培养人才。卡特彼勒产品开发及全球技术事业部总监、卡特彼勒技术研发(中国)有限公司董事长孙晓波博士 就身兼武汉理工大学和江南大学的客座教授,帮助卡特彼勒尽早发现和培养人才。在未来人才的培养上,卡特彼勒研发中心与初中和高中阶段的学生进行接触,培养他们在工程方面和知识创新上的兴趣。在无锡,卡特彼勒的工程技术人员就曾作为志愿者前往当地的6所中学,指导学生参加机器人大赛,激发他们对工程领域的兴趣。未来,无锡研发中心还计划通过中美大学合作项目,选拔品学兼优的学生在完成学业后到研发中心实习工作。
对进入卡特彼勒中国研发中心的员工,卡特彼勒针对不同的对象,有不同的培养计划。比如卡特彼勒的"Leadership & Technical Development Program(领导力与技术发展项目,以下简称LTDP项目)"就是一个打造下一代行业的领导者和技术专家的项目。LTDP项目通过为招募优秀的应届毕业生,并为每位学员量身定做的轮岗计划,来开发员工的领导力,并打造其深度的技术能力,帮助其迅速成长为一位熟悉行业的技术专家。多年来,卡特彼勒在这个项目上,投入了巨大的人力和财力,每年均有数十人从这个项目中毕业。
在针对本土领导性人才的培养中,卡特彼勒研发中心会让已经展现出优秀的技术和领导能力的骨干员工参加本土技术领导力培训项目,通过多种方式的培训,使其成为公司发展需要的未来领导力量。
良好的人才培养机制和充满人文关怀的内部氛围,是卡特彼勒研发人才始终保持饱满创造热情的有力保障,也是卡特彼勒在中国市场的长期稳定发展的永恒动力。从这个角度上讲,卡特彼勒中国研发中心堪称中国市场的重中之重。
可以相信,卡特彼勒中国研发中心在将来不仅针对中国及新兴市场进行研究开发,也能够为卡特彼勒全球的发展提供强有力的支持,在全球工程机械市场上展现"中国智慧" 的力量,展现"中国式创造"的魅力。