卡特彼勒集团总裁芮德华做客人民网“中国发展高层论坛2014”直播间 (视频截图)
人民网北京3月24日电 (章斐然)3月22日-24日,“中国发展高层论坛2014”年会在京举行。卡特彼勒集团总裁芮德华(Ed Rapp)在接受人民网专访时指出,中国将经济增速下调至7.5%是经济发展转型的一个自然过程,但仍处于全球增速前列。
以下访谈文字实录。
问:今年的“两会”将中国今年的GDP增速目标下调到7.5%,您对此有何看法?
答:有一点我觉得挺有意思,中国的GDP增速要调整到7.5%,在中国这边,人们说是放慢的增长,但从7.5%这个数字来说,它仍然是全球增速最快的。我觉得这是中国经济发展转型的一个自然过程。中国经济过去一段时间一直保持两位数的高速增长,要维持这样的增长也越来越难。但中国7.5%这样的增速,我们仍然看到在中国会有非常大的业务发展机遇。
问:中国政府正在推行的新型城镇化以及产业升级政策对于卡特彼勒的业务发展能带来哪些机遇?
答:首先,机遇来自于市场。你刚才提到7.5%是一个放慢的增速,但政府计划到2020年还要让1亿人实现城镇化,另外还有铁路建设,这些都会给我们带来很多机会。从未来来看,中国也在进一步推动西部地区的经济发展。在对这部分人口实现城镇化的进程中,我们需要考虑他们会有什么需求,需求会很多,包括住房,水,公路,矿产资源,所以我们看到这方面会有很多机会。另外,基于我们现在在中国的业务状况,我们也会进一步提升服务中国市场的能力。接下来我会去卡特彼勒徐州工厂,我们将为徐州工厂举行建厂20周年庆典。如果您去这家工厂,就会看到我们现代化的制造设施,其先进水平完全可与我们在美国和日本的工厂相媲美。所以,我们也正在提升卡特彼勒在中国的制造能力。
问:您刚才提到徐州工厂,据我们了解卡特彼勒目前在中国有28家制造工厂,近15000名员工。面对中国不断上涨的人工,物流,采购等成本,卡特彼勒如何保持竞争力,与诸如国内的三一以及国外的小松竞争?
答:卡特彼勒在中国有着很长的历史。我们将庆祝徐州工厂成立20周年,但实际上我们在中国已经有近40年的历史,所以我们也积累了很多经验。至于劳动力成本的上升,我认为这是中国经济发展的一个很正常的方面。所以我们在中国更加注重生产效率,以确保我们的竞争优势。如果你去看我们的徐州工厂,或者我们在中国的28家工厂的任何一家,你会看到我们非常注重部署卡特彼勒生产体系,这是我们提高工厂制造能力的一个很重要的体系。此外,我们有很强的员工凝聚力,有很好的产品质量,很快的响应速度等等。我认为,(劳动力成本上升)是中国经济发展过程中的一个自然结果,作为一个制造厂商,我们要确保自己能够与时俱进。所以我觉得这倒不是一个重大问题。我们可以看一下过去几年的情况,尽管中国的劳动力成本在上升,但我们还是通过提升生产效率来抵消这方面的影响。
问:尽管公司全球业绩有所下滑,卡特彼勒去年在中国的营收增长了20%。原因是什么?
答:有一点我一直为卡特彼勒的中国领导团队感到非常自豪,那就是我们一直在全面部署卡特彼勒业务模式。我们在中国着眼于长远发展,所以我们的业务模式是与卡特彼勒的供应链伙伴密切合作,要打造一个很强的供应链体系,同时打造我们的生产体系。我刚才也提到我们在中国有28家制造工厂,包括整机厂和零部件厂,再有就是打造量身定制的产品,满足中国本地客户需求,还有就是与代理商合作,确保我们市场覆盖面,为用户提供本地支持,包括融资和零部件等服务。所以我想,我们在2013年取得的成功,而且是在一个经济发展挑战非常大的环境下取得的成功,就是基于我们在全面部署的卡特彼勒业务模式,这将最终给客户带来价值。我们的理念其实很简单,如果我们的客户通过我们的机器和服务,比通过卡特竞争对手的机器和服务赚到的钱更多,不管是国际的还是国内的竞争对手,那我们就取得了成功。
问:卡特彼勒在中国做出了哪些调整,以便更好适应中国市场?
答:如果有人问我,在中国市场竞争并取胜的过程中有什么使我们与众不同。我想有两个很重要的因素。首先一点是要为本地市场开发合适的产品,必须了解客户的要求,因此我们全面部署卡特彼勒的业务模式,包括供应商体系,制造网络,还有服务。我认为我们在中国取得成功的另一个要素是本地的领导团队。今天早些时候,我还与卡特彼勒在中国的20年轻有为的员工见了面,我们认为他们是卡特彼勒未来在中国的领导,这一点也使我对卡特彼勒在中国的长期战略充满信心。卡特彼勒在中国取得成功的重任要落在员工身上,而我会在一路上为他们提供支持。有一支强有力的本地领导团队,他们认同卡特彼勒的业务,认同卡特彼勒的文化和价值观,这一点将让我们在中国的竞争中始终处于领先位置。
问:有这样一个团队以及目前的经济状况下,您对卡特彼勒今年在中国的业绩有何期待?
答:我们曾经说过,在我们所在的各个领域,我们的业务会逐渐提升。但我们希望的还不仅仅是销售额的提升。接下来我们将启动一个全新的大型挖掘机生产厂,我们还要推出一些专为中国市场打造的新产品。正如我刚才所说,我们要全面系统地部署卡特彼勒业务模式。所以我想,即使现在看不到前几年那样的行业高速发展,但我们在中国的业务还会稳定增长。我想,我们去年取得的业绩,约20%的业务增长,将给我们更大的信心,我们将能够在2014取得很好的成绩。
最后我还想说,我们在中国的成绩,不是我自己个人所为,而是来自于我们优秀的本地领导团队。能够与他们一起共事,我感到非常自豪。