响应“3 15”龙泉宝剑厂护航电商安全交易

　　2014年3·15晚会继续以打击假冒伪劣、维护市场经济秩序为主要任务，发挥新闻媒体的监督职能，为维护消费者合法权益和公平公正的市场经济秩序建言献策。晚会主题定为“让消费更有尊严”，一是消费者在消费过程中要有尊严，遇到权益受损，要坚决维护自身的合法权益，拒绝“忍气吞声”;二是呼吁商家在赚钱的同时也要有尊严，不义不财不可取，不仁之事不要做，当一名诚信、守法的经营者;三是对于市场监管者，要努力完善法律、法规，严格执法，坚定维护市场的尊严。

　　于2013年10月25日通过的新《中华人民共和国消费者权益保护法》中，明确提出“消费者在购买、使用商品和接受服务时，享有人格尊严、民族风俗习惯得到尊重的权利，享有个人信息依法得到保护的权利”，同时，针对现在日益盛行的电商交易体制作出规范，提出“经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由(除却条律规定不宜退换货的商品)，消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担;经营者和消费者另有约定的，按照约定。”电商交易安全问题逐渐成为消费者最为关心的话题。

　　面对百家争鸣的龙泉刀剑市场，本报记者专门访问了好评无数的天猫龙泉旗舰店，并变身难缠顾客，针对现今消费者关注问题一一进行询问，最后总结得出，无论是售前咨询、售后服务、退换物品，龙泉宝剑客服都会以最大的诚意服务无理退货的本报记者。同时，龙泉旗舰店客服提出，作为正规品牌企业，龙泉宝剑厂必将响应“3·15”、护航电商安全交易，时刻谨记以人为本、诚信经商!

　　龙泉宝剑作为中国古代十大名剑之一，是一柄诚信高洁之剑，迄今为止已有3000多年历史，为传承龙泉精神，浙江省丽水市涌现出一批龙泉宝剑制作高手，拥有娴熟工艺及完美传承龙泉精神的龙泉宝剑厂是为个中翘楚，作为中华传统文化，龙泉宝剑并不只是单纯品牌，面对浙江省众多的龙泉刀剑制作厂，龙泉宝剑厂负责人张叶胜表示：市场竞争在所难免，但龙泉宝剑厂秉承龙泉精神“诚信高洁”，必将恪守己任，真诚服务于每位热爱龙泉宝剑的消费者。

　　“让消费者更有尊严”需要经营者与消费者共同努力，打造一个安全有保障的交易模式，真切做到让利消费者、保障消费者。