中國經濟網編者按:光棍節變身網購狂歡節,引無數消費者掏腰包!11日零時,狂歡節啟動,千萬網友涌至淘寶網瘋狂掃貨,巨大流量導致網絡擁堵,網銀支付系統備受壓力。促銷開始十分鐘后,淘寶的交易額就突破2.5億元,僅8個小時就超越去年淘寶“雙十一”的交易紀錄,並且繼續快速上升。究竟是誰造就了“瘋狂”的“雙十一”?
新聞背景
11月11日,這個曾一度被戲稱為“光棍節”的特殊日期,如今在電商的推動下,已成為名副其實的“網購狂歡節”。今年,在所謂“2012年最后一場價格戰”的戰旗下,已經聚集了天貓、蘇寧易購、京東商城、當當網、國美庫巴等重量級電商巨頭。
時間推移至11月11日凌晨,天貓官方微博發出消息,支付寶總交易額實現37分鐘突破十億元,1小時9分鐘時突破20億元關口。11日13時38分,見証歷史的時刻到來了,“天貓”網絡商城當天累積的支付寶總交易額達到100億元!支付寶數據顯示,去年11月11日凌晨0點01分,支付寶在一分鐘內的付款筆數瞬間超過5.5萬筆。今年支付寶面臨的交易量更是遠超去年。第一分鐘13.6萬筆,第三分鐘19.2萬筆,第58分鐘20.5萬筆……11日凌晨的第一個小時,支付寶完成的付款筆數達598萬筆,同比增長254.66%。
截至12日凌晨,淘寶數據統計,天貓銷售額達132億元,支付寶銷售總額達191億元。 11月11日“光棍節”讓利日已經過去,無數消費者趕急趕慢,就為在11日午夜的鐘聲敲響12下前根據商家的要求通過各種方式付款結賬,享受到“全場對折”的“狂歡價”。可是很多人沒有想到,0:00點過后刷新淘寶首頁,映入眼帘的赫然是“我不是購物狂,我只是為折扣狂”,以及提示表示“血拼未了,狂歡返場”的顯眼新廣告,提示著自己——“優惠價”們竟然沒有隨著“光棍節”過去! 凌晨1:00時許,記者刷新淘寶網首頁,在最顯眼的位置,原來挂著“全場半價”的窗帘位處赫然滾動著三副描繪不同消費需求的新廣告,它們共同的作用是告訴消費者“折扣還在繼續”,並引向同一個界面——一個“物價再回十年前:天貓商城狂歡繼續:全場5折起”的新專題。 記者發現,在這個專題中人們可以找到包括許多品牌的護膚品、保暖內衣、秋冬潮裝在內,曾在“光棍節全場半價”期間扮演讓利商家角色的“老面孔”,它們正提供出一些2至7折不等的優惠價格,也許為了“混個臉熟”,許多商家甚至幾乎都沒有更改廣告圖片,乍一看,造勢力度完全不亞於光棍節前夕。 誰造就了瘋狂的“雙十一”?
瘋狂的淘寶買家
■半天花了近萬元
幾天前曾經托記者要在某家電賣場買台特價淨化器的朋友,昨天中午突然打來電話說“不用買了”,因為他愛人剛在天貓上尋到了正打五折的這款商品,“又便宜了600多!”他告訴記者,妻子從昨天一早就坐在電腦前不動了,不到中午已經下了近萬元的訂單。
■“家裡的東西都沒法用了”
記者在採訪中了解到,昨天在網上淘貨的人多數是先按照自己籌劃已久的購物清單搜尋,然后就開始了漫無目的地閑逛。
一位男士向記者抱怨妻子已經“淘上癮了”,“看到網上一套床上用品便宜,就立刻覺得家裡的床單被罩都沒法用了,簡直要不買家裡就沒法睡覺了似的!”不過說完這話,他自己也趕忙回到電腦前搜尋網上的特價筆記本了,五花八門的特價也讓他覺得“哪台都比自己用的好”!
■發動親友搶購尿不濕
母嬰類產品因為龍年生育高峰成為“雙十一”搶購熱點,上海浦東的一位“龍爸”一口氣搶購了30包尿不濕,足足為寶寶囤積了半年的貨,“每個淘寶賬號一次購買尿不濕有限量,所以我就發動周邊的親朋好友都來幫我搶購,前后花了兩個小時,太刺激了,跟打仗一樣!” 10月末,微博、網站、地鐵站裡就布滿了“雙十一”電商促銷的廣告。10月15日,淘寶天貓就正式拉開2012年“光棍節”促銷序幕,啟動預售活動,眾多天貓商家開始發放“雙十一”優惠券。京東商城從10月中旬開始,推出了延續一個月的“沙漠風暴”大型促銷活動。我買網、1號店等食品電商也推出了大量限時特惠產品。 阿裡巴巴集團表示,本次活動開始前,集團已投入長達一個多月的時間進行預熱及備戰,集結了1萬多家品牌及數千萬件商品參與其中,涵蓋服裝、鞋包、運動、美容、家居家紡、數碼電器等各個消費品門類,最終以5折左右的優惠力度展現在消費者眼前。 “雙十一”價格戰背后的貓膩
電商促銷商品僅便宜1元
除了價格變化隨意,消費者還發現多家電商在此次促銷中,明顯“雷聲大雨點小”,實際折扣並不大,有的商品隻便宜了1元。昨天,記者從京東、亞馬遜及蘇寧這三大電商平台上發現,筆記本、平板電腦、家電產品這類以往重點促銷的產品,在此輪價格戰中的優惠微乎其微。以一款聯想筆記本為例,11月10日這三家電商的報價均為6999元,而昨天除了在亞馬遜商場減價了50元,京東和蘇寧易購的報價仍為6999元。
消費者羅先生在亞馬遜商城看中一款尼康相機,11日零時報價為13358元,昨天中午報價則為13356元,“我等了那麼久,居然隻便宜了2元錢。”在該網站上降價幅度隻有個位數的情況,還發生在一款聯想手機上。這款手機在10日報價為2299元,在昨天的優惠活動中僅少1元。 網購盛宴"狂潮"背后說明了什麼
“雙阻塞”暗藏隱憂
總體來看,支付寶和網銀支付系統都基本頂住了交易“洪峰”的考驗,但由於消費者數量巨大,終究還是沒能完全招架住這一大波消費狂潮。
線上“網絡阻塞”之后,線下“物流阻塞”亦在所難免。據了解,為了迎接今年挑戰,圓通、申通等9大物流快遞商通過高薪酬急聘快遞員、增加運輸車和擴大分揀場地等方式,新增了3萬輛運輸車、近10萬名快遞員,全行業80萬員工迎接這一高峰的到來,天貓網購通過包機的方式,租用東航一架波音757型號全貨機11日從上海飛往廣州裝載貨物。即便如此,依然難以充分滿足交易洪峰之需,有了去年快遞“不給力”的購物體驗,不少網購用戶已經做好了晚點收貨的心理准備。
流通業態創新勢在必行
當前,國內傳統的零售體系並沒有西方發達國家那麼完善,尤其是在商品的完備性、物流的便捷性上差距較大,但國內電商的發展則具有明顯的后發優勢,發展空間非常大。整個互聯網的建設日新月異,人才基數也十分龐大,未來中國很可能跨越傳統零售體系高度發達的發展階段,直接進入電子商務的發達階段。麥肯錫全球董事陳有鋼接受記者採訪時表示,“中國的網上購物市場雖然起步晚,但‘雙十一’網購節讓我們發現中國的強勁內需潛力,同時也讓我們看到,以信息革命為基礎的流通經濟,可能是中國未來經濟發展的比較優勢。”
可以預見的是,在流通業日益國際化的今天,中國如能夠在這次流通業態革命中保持領先,必將建立中國流通業的可持續性比較優勢。詳細>>>
(來源:中國經濟網綜合)