寶潔中國市場份額持續下滑 新招管培生多數離職

　　今年9月的一天，陳翔(化名)在臨下班前，打開電腦從郵箱中找出一封早已准備好的辭職信，發送給自己的老板。這一天，距離他進入全球最大日用消費品公司寶潔，僅僅一年又一個月的時間。

　　2011年8月，全國有近600名和陳翔一樣的大學應屆畢業生，作為寶潔培養的管理培訓生進入寶潔工作。但是，一年之后，和陳翔一樣選擇離開的11屆管理培訓生，已經超過200多名。同年在北京招收的寶潔市場部管理培訓生，在過去的一年中已經全部離職。

　　這在寶潔歷年管理培訓生留用歷史中實屬罕見。寶潔怎麼了？

　　人事動蕩

　　11月10日，上海希爾頓酒店，一年一度的“寶潔校友會”在這裡舉行。這是一場由寶潔公司主辦、專門邀請那些從寶潔離開的“前寶潔人”參加的聚會。

　　據一位連續幾年參加的寶潔前員工介紹，今年參會的人數比往年多了近一倍，“一張桌子上一半都是新面孔，都是今年陸續離開的員工。”

　　而在今年離職的寶潔員工名單中，最有分量的當屬寶潔大中華區原銷售總裁翟峰(Thomas Zhai)。

　　10月29日，寶潔所有在職員工的郵箱裡都收到一封郵件，郵件中附有一個鏈接，通過一段現場視頻，翟峰宣布離開已經服務21年的寶潔公司。

　　對於大多數中國快速消費品行業的人來說，翟峰是一個傳奇。

　　這個畢業於同濟大學的上海男人，從1991年進入寶潔至今，其間沒有更換過任何一家公司，而且，他曾是寶潔中國區升職最快的大區經理。

　　伴隨上世紀90年代家樂福、沃爾瑪的相繼進入，翟峰帶領寶潔銷售團隊，從原先單一的分銷商銷售模式，逐漸轉換成現代零售渠道加分銷模式。“毫不夸張地說，翟總個人的成長相當於寶潔中國這20年來的發展史，”一位寶潔內部員工表示，“在寶潔，甚至在整個快速消費品行業，翟總帶過的人不計其數。”

　　對於翟峰離開寶潔，早在去年年末公司內部就有傳聞。在今年寶潔中國區的一次大會上，寶潔全球首席執行官麥睿博還曾公開表示：“China continue to grow，we trust Thomas Zhai。”

　　雖然目前還隻有少數人追隨翟峰離開，但預計在明年1、2月份，將會有更多寶潔的中高層人員出現變動。

　　相對於這些主動離職的人員，事實上，由於2011~2012財年表現不佳，2012~2013財年第一季度利潤繼續下滑后，麥睿博在近日接受媒體採訪時一再重申，受原材料價格上漲因素影響，寶潔將會在全球范圍內削減10%的非生產力崗位，裁員5700人。

　　雖然寶潔中國的HR曾公開安慰員工，作為寶潔的銷售重鎮，同時也是持續發展的區域，中國不會有裁員計劃。但“官方說法”仍然僅限於安慰層面。

　　據寶潔內部員工透露，以銷售部為例，各個團隊和區域的裁員比例大概在5%~10%。預計在明年年初之前，會有更大規模的離職情況發生。

　　通常來說，根據寶潔“兩年輪換制”原則，一名員工在同一崗位不能在職超過兩到三年。因此，對於許多“被輪換”到如新疆、西藏等偏遠地區的員工來說，主動離職是比較合適的選擇。而對於一些“表現無法滿足崗位要求”的員工，則會被勸退。

　　緊縮成本

　　10月25日，寶潔公布的2012~2013財年第一財季報告顯示，寶潔第一季度營業收入為207.4億美元，同比下降3.7%。其中，美容化妝品業務領跌，淨銷售額為49.4億美元，比去年同期的53.15億美元大幅減少了3.75億美元﹔而洗漱類和健康護理類產品的淨銷售額也分別下滑了7.4%和3.5%。

　　其實，早在2011~2012財年結束的7月份，正是由於業績不理想的原因，麥睿博的薪酬已由2011財年的1619萬美元降至1520萬美元，而他也屢遭“彈劾”。華爾街著名維權投資者威廉·阿克曼曾向寶潔董事會提出“更換CEO麥睿博、縮減成本、增加利潤”的要求。

　　在質疑聲中，麥睿博公開表示：“我們將繼續致力於執行我們的增長和生產力策略，保持在發展中市場的增長勢頭，鞏固我們在核心發達市場的業務，創建強有力的創新渠道，積極降低成本，努力提高生產力。”

　　而“降低成本”最直接和有效的就是縮減員工數量和減少廣告投入。

　　今年上半年，寶潔內部陸續出台了一些延緩職級晉升的調整政策。首先，對於一些二三級經理來說，公司允許其保留原有職位，在同一崗位上待上三年或更長的時間。對於這些中高層經理來說或許是個不錯的好消息，但對於佔絕大多數的初級經理來說，這無疑為他們的晉升帶來了更多的麻煩。

　　“前兩年公司發展迅猛的時候，連續幾年維持擴招，對於幾年前的寶潔中國來說，許多職位都是虛席以待的，一些二三級經理的職位空缺在那裡，有足夠的位置來消化這些招聘來的人。”一位寶潔員工補充道，“現在裁員的緣故，一些這樣的位子就拿掉了，同時刪掉一些有人的位置，headcount減少了，管理層的流動性變差，自然會使許多人選擇離開或被迫離開。”