淘寶店查iPhone信息每次收20元：被疑侵犯隱私

淘寶店查iPhone信息被質疑侵犯隱私

多名失主為找回手機，通過網店付費查詢相關信息﹔

蘋果公司客服表示，可通過客服查詢維修記錄

多名失主為找回手機，通過網店付費查詢相關信息﹔蘋果公司客服表示，可通過客服查詢維修記錄

新京報訊 近日，楊小姐iPhone被盜后，通過在淘寶網店查詢維修記錄等找回。北京一蘋果維修店証實，近期有多名手機失主通過淘寶網店查詢到手機ICCID號(SIM卡集成電路的識別碼)以及維修記錄后，在警方的幫助下到維修店拿回手機。

專家認為，ICCID查詢針對機主本人開放是合法的，但通過其他渠道獲得則可能存在侵犯隱私嫌疑。

看到網帖花錢查ICCID

楊小姐在順義某大學讀大一，12月8日，她買菜時，兜裡的iPhone4S被盜。楊小姐打電話報警，到營業廳去補了一張卡。

“同學告訴我，淘寶上有一種服務可以幫我找到被盜的蘋果手機。”12月16日，楊小姐的同學在人人網上看到一篇帖子，稱可通過查詢被盜手機刷機后SIM卡上的ICCID號(SIM卡卡號)，從而找到手機。

楊小姐於是上網，找了一家4鑽淘寶網店，她向店家提供了自己被盜手機的IMEI號碼(手機串號)，並花20元向店家購買了一個“key”(查詢密碼)。

楊小姐發現，在店家發給她的網頁中，輸入“key”后，網頁會彈出幾行紅字，上面清楚地標明自己手機最后一次刷機時間、最后一次激活的ICCID和維修記錄，不過此時的維修記錄標記為無。“這個時候，我的手機已經被人用新號碼刷機了，商家幫我查到了新號碼對應的ICCID號。”楊小姐說，她拿著這個ICCID號前往電信營業廳請求查找對應的手機號碼，但未能查到。

查詢維修記錄找回手機

楊小姐稱，店家告訴她，還可以提供小偷的送修記錄，通過維修點找回手機。

兩天后，楊小姐在店家提供的網頁中再次輸入“key”，此時頁面上顯示的最后一次刷機時間、最后一次激活的ICCID與原來一樣，而維修記錄則變為“已創建維修”，並附維修編號和維修地點。

19日一早，根據維修記錄，楊小姐與辦案民警一起來到位於昌平區立湯路的一家蘋果售后服務商。“警察讓我向維修店出具了購機發票和手機串號(IMEI)，服務員查詢后確認手機正在店裡維修，並最終找到了手機。”

日前，立湯路上這家蘋果公司授權的售后服務商，一名工作人員証實楊小姐的手機從該店找回，並稱這個月已有超過5名顧客從該店找回手機。