雖說第一季度中國國內奢侈品消費有所減速,但在倫敦金融城裡的奢侈品店卻不這樣。對於那些奢侈品專賣店中的導購來說,如果在每年年底或者年初,在店裡看到幾位30歲左右,游客打扮的男性中國人對著貨架上標價動輒數千美元的東西指指點點的話,那麼最好趕緊殷勤地迎上去。因為典型意義上的中國奢侈品買家就是這個樣子,隻要招待好他們,很可能就意味著能將一筆不菲的銷售提成收入囊中。
目前,從香港到新加坡,從倫敦到紐約,在各大城市的奢侈品專賣店裡,都能見到來自大陸的游客一擲千金。全球退稅公司環球藍聯公布的數據顯示,在這批“人民幣買家”中,58%是男性,46%的人是利用在國外旅游度假的機會大肆購物,在年齡構成上16歲到34歲的年輕買家佔到總數的45%。
全世界的旅游目的地都在想方設法吸引這些年少多金的游客,這些人無論到哪裡,對當地的零售業,尤其是奢侈品商鋪來說都是一個福音。據統計,中國游客比外國游客花在購物上的時間更多。這個群體平均在購物上要花超過700英鎊,無怪乎有82%的人將購物作為游覽日程上最重要的內容之一。在一些中國游客的眼裡,巴黎香榭麗舍大街上路易銘軒專賣店裡的導購比盧浮宮的蒙娜麗莎笑得更甜,倫敦哈羅茲百貨商店比大英博物館更吸引人。
國內奢侈品的高關稅、不斷走強的人民幣、國外更多的選擇和更少的假貨,都成了中國游客在海外大肆掃貨的理由。但這並不足以解釋為何他們的購買力增長如此迅速:中國游客2012年在英國的購物花費同比大增31%,其消費金額佔到所有非歐盟游客支出的五分之一。目前中國游客和中東游客以及俄羅斯游客一道,躋身最受英國歡迎的外國顧客三甲之列,而傳統上被英國人嘲笑為暴發戶的美國人,已經被擠到了第四的位置上。
在這些中國游客的購物清單上,手表、珠寶、時裝、手袋、化妝品以及美酒是排名靠前的幾個選項。按照環球藍聯的統計,勞力士、卡地亞、香奈兒、路易威登、古奇和阿瑪尼等奢侈品牌是中國游客最青睞的對象。據稱奢侈品生產商博柏利在英國商鋪中銷售的各色產品中有超過30%的貨品被中國買家收入囊中,因此無怪乎兩年來英國的各大奢侈品商家都紛紛推出中文導購,並引入中國銀聯的刷卡系統,以方便中國買家一擲千金。
在過去12個月中,有大約15萬中國人到英國旅游,由於簽証所限,這一數量遠遠少於申根區的法國和意大利等國。由於在與巴黎、羅馬乃至柏林的奢侈品零售商的較量中落了下風,英國零售商協會目前正在積極游說政府,努力放寬對中國人的簽証發放。他們這麼做並非僅是為了推動民間交流,而是不想錯過重要的經濟班車,因為據世界旅游組織估計,到2020年時將有1億人次的中國人走出國門旅游,他們在奢侈品上的花費可能將達到令人咋舌的146億美元。
按照英國人的小算盤,通過簽証制度改革,大批涌入的中國游客的消費將為英國經濟帶來12億英鎊的收益。據英國國家統計局數據,光是去年中國游客在英國的消費金額就超過3億英鎊,同比增加25%。對於還在探底邊緣走鋼絲的英國經濟來說,這可是一個不易割舍的誘惑。或許這一次挽救英國經濟的不再是拿著手槍的詹姆斯·邦德,而是揮動著人民幣的中國游客。