制圖謝瑤
按照今年新的火車票預售辦法,昨天是互聯網售賣除夕當天(2月18日)火車票的日子。至此,所有大年初一前的火車票都開始在網絡購票、電話訂票、手機客戶端等三種渠道中銷售,記者看到,節前北京發往各熱點城市的車票都已售罄,哈爾濱、武漢、南昌、成都等線路最熱。
即便春節前熱門車票已經銷售一空,但仍有很多旅客沒能買到回家的車票,這部分車票尚無著落的旅客該用什麼方法撿漏車票呢?記者昨日根據鐵路部門客票系統和規定的特點,梳理出一份“撿漏”攻略,請旅客牢記這幾個時間點,嘗試撿漏購票。
撿漏時間點1
1月25日到2月初勤刷網頁
票源:“囤票族”集中退票
距離春節放假還有兩個月,卻要在這時候提前確定行程搶購車票,這讓很多旅客都有些不適應,還沒能找到每年一回的“春運狀態”。
業內人士分析,由於2015年的火車票預售期延長至60天,以及車站起售火車票時間的調整,市民乘車回家具體時間難以確定,因此可能導致很多人會選擇提前多訂幾天的火車票,由“搶票族”進一步變為“囤票族”。
鐵路部門相關人士表示,以上情況可能導致剛開始放票時,搶票壓力比往年成倍增加,但到了節前數周,又可能臨時出現不少退票。
因此,建議初期沒有搶到車票的旅客,可以勤刷網頁,等待“撿漏”,特別是瞄准客流高峰日前的十五六天,一些“囤票”旅客確定行程后且想要享受提前15天退票免退票費的優惠,則會集中在這一時間段退票。一般來講,鐵路客流高峰日為臘月二十六到臘月二十九,那麼這部分退票則最可能集中在明年1月25日到2月初。
撿漏時間點2
每日12時和23時搶“回籠票”
票源:回庫車票放票時刻
知道了退票集中的日期在發車前半個月左右,那麼在這一時間段應該如何掐點兒購票呢?
對於退票二次回籠發售時間的說法不一。去年春運時,曾有某些專業的“網絡黃牛”將車票退掉再瞬時搶回,為防止這種現象再次發生,鐵路部門已經調整了退票重新發售的時間點,車票會在庫內保留一段時間后再次進入售票系統。
對此,鐵路部門此前曾表示,每天的12時和23時是“回籠票”出現的時刻。
根據鐵路部門統計,晚上22點前后是退票高峰期,這個時間段的退票大多會在“23時”這個時間段重新回到票庫。旅客不妨在這兩個時間段嘗試購票,如果恰好有旅客當日退票,或許能在這兩個時間段內買到票。
撿漏時間點3
發車前1-2天碰運氣買余票
票源:短途旅客“剩余運力”
電話和網絡訂票一開閘,車票瞬間就會被告知訂完了,但很多網友都曾在微博、論壇上反映,到發車前常常會出現不少余票。
記者從業內人士處了解到,這樣的放票潛規則已經成了“定式”,那麼這些車票又是從哪兒來的呢?原來,這些車票並非鐵路部門“藏起”大量車票不放,而是很多車票都是原先准備“席位復用”的。所謂“席位復用”,打個比方來說,從南京到北京的火車,實際是上海始發到北京的,南京只是個過路站,所以除了分配給南京站的少量票額外,還有一部分票是從上海上車的短途旅客“剩下的”,比如,乘客隻從上海坐到南京,那麼從南京到北京這一段就可以另外再賣一張票,這在業內被稱為“復用”。所以,在開車前,上海鐵路局會在固定的時間點,統計好短途購票信息與遠途各站共享,便於遠途車站售票供旅客購買。
除“席位復用”外,發車前一到兩天,大部分乘客都准備好了自己的車票,會有一部分乘客在此時將自己多余的車票退回,因此,開車前1到2天,也是旅客撿漏車票的好時機。
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4對高鐵動臥 兩對無法網上購票
記者昨天發現,剛開賣兩天的北京至廣州、深圳的高鐵動臥在12306售票官網上的售票車次進行了調整。
根據運行圖,從1月1日起,鐵路部門從2015年1月1日起至3月15日春運結束,將開行北京西至深圳北間D901/902、 D903/904次,北京西至廣州南間開行D921/922、D923/924次共計4對高鐵動臥列車。
但記者看到,1月1日至1月19日,北京至廣州、深圳的首趟高鐵動臥D921和D901售票情況多數顯示全列車車票無、無法預訂,隻有個別日期的軟臥顯示有1到2張的剩余車票。而與此發車隻間隔五分鐘的第二列動臥,則仍剩余數百張余票。
返程列車中,廣州南至北京西、深圳北至北京西返京動臥原本應分別有兩趟,但記者發現,這兩趟動車分別減半,隻顯示D924次和D904次,另外兩趟D922次和D902次列車沒有出現在可售車次的列表上。
記者昨日致電12306,客服人員表示,他們尚不清楚車次變化的原因,會向上級部門反映。
■春運之最
網站最大訪問量
2015年春運火車票售賣最高峰出現在12月19日,當天開售臘月二十八的車票(2月16日)。12306網站訪問量(PV值)達到破紀錄的297億次。當天共發售火車票956.4萬張,其中互聯網發售563.9萬張,佔比59%,均創歷年新高。
哪些方向最緊張
根據目前的車票銷售情況看,北京到長沙、廣州、武漢、西安以及哈爾濱等方向車票基本售光﹔上海到武漢、長沙、鄭州、西安、哈爾濱方向車票全部賣光﹔廣州到東北、西北、鄭州等地車票全部賣光。
哪個地區買票最多
據中國鐵道科學院電子所副研究員王明哲介紹,春運火車票售賣初期,廣東地區購票人數較多,最近幾天,北京和上海地區購票人數較多。
從21日網上售票和支付情況看,各鐵路局的排名依次為:上海局、北京局、廣鐵集團、南昌局、武漢局、沈陽局、成都局、鄭州局、濟南局、哈爾濱局、太原局、西安局、南寧局、呼和浩特局、昆明局、青藏公司。截至21日14:40,當天售賣最多的上海局訂票超過40萬張,最少的青藏公司不到2000張。
何時售票最緊張
一天中,從早上7點開始,登錄售票系統人數逐步增加,最緊張的時段是每天的11點-14點。
在最為緊張的12月19日,峰值期間一秒鐘有超過3000人次登錄。而21日最高峰值期間一秒鐘的登錄人數隻有493人次。
手機賣票最高峰
2014年年初的春運,鐵路部門推出手機購票業務,引入支付寶進行網上支付。現在用手機買票的人越來越多,手機客戶端顯示出強大威力。12月7日以來,通過手機客戶端APP發售車票約1560萬張,佔總數的13.6%。其中最高峰的12月19日當天,手機客戶端發售車票約130萬張,佔售賣車票總數的13.6%。記者 韓旭