“朋友圈”代购现骗局 消费者维权遇难题

　　“人生就像微信‘朋友圈’，你永远不会知道身边的哪一个好友，会成为下一个代购。”这个在网上广为流传的段子，调侃的正是时下流行的“朋友圈”代购现象。

　　日前，有媒体报道，成都一名女子经微信“朋友圈”代购，购买了一款脱毛膏产品，但不幸的是，使用后惨遭毁容。而当该女子向代购者讨要说法时，自己竟被其从好友名单中删除。既不知道代购者的真实姓名，代购店铺又没有正规注册，让该女子维权无门。

　　新兴的微信“朋友圈”商业，给消费者带来新的维权难题。

　　微信代购遭遇“杀熟”

　　和淘宝、易迅、京东等电子商务网站不同，微信“朋友圈”是一个较为私密的平台。双方只有在添加彼此为好友后，才可以看到对方在“朋友圈”上发布的内容。所以，很多“朋友圈”代购往往是从“杀熟”开始的。

　　王丹（化名）就遭遇了这样的尴尬。

　　一次刷“朋友圈”，碰上有同学推荐一款韩国的睡眠面膜，说卖家是自己的朋友，还附上了卖家的账号。王丹一看，这不正好是自己快用完的那款么？刚好打算要再买。

　　“同学的朋友在卖，应该不会有问题吧！”于是，王丹便添加了卖家的账号。

　　有多年网购经验的王丹还是比较谨慎的。加为好友后，她便开始翻看这个代购账号以前发过的“朋友圈”信息。商品的代购小票、韩国发货的EMS信息、店主在韩国拍的照片……种种信息让王丹觉得，这个代购比较靠谱。

　　“关键价格还比市场价低了近一半。”王丹动心了，便主动联系卖家买了2盒，钱通过银行卡打了过去。

　　几天后，面膜送到了。但王丹发现，盒子的颜色与自己先前用过的相比，明显偏暗。“当时心里就有一种上当了的感觉。”王丹立即打开其中一瓶，传出的是一股十分刺鼻的香味。

　　“和先前用过的一点都不一样，差点把我熏晕过去。”王丹说，自己很喜欢用这款面膜，已经连续用过很多盒，以前都是在国内专柜买的，味道都很清淡。而代购来的这款面膜，质地看起来倒还好，但味道却很大，根本不敢往脸上涂。

　　“我觉得这个就是假货，可是没有证据。”王丹着急了，在网上也看了很多辨别这款面膜真假的帖子，但大家七嘴八舌，说真说假的都有。

　　王丹想退货，但又不敢说怀疑是假货才要退。“钱都给人家打过去了，她直接把我的账号删了怎么办？”于是，王丹只好说另一盒是帮朋友带的，现在朋友又不要了。编了一堆借口后，卖家才勉强松口，给王丹退了些钱。

　　“我和卖家也不认识，但毕竟是同学的朋友，实在不好意思闹得太难看，只能当做花钱买教训了。”王丹很委屈，随后就把对方的账号删了。

　　消费者面临维权难题

　　王丹的遭遇并非个案。时下，几乎每个人的“朋友圈”里都有一些做代购的朋友。“原厂尾单”、“海外代购”、“正品专卖”，五花八门的商品信息，让人眼花缭乱。

　　因为“朋友圈”上的卖家多是身边的朋友，不少消费者几乎不太仔细辨别商品的质量就直接选择购买。随后即使发现是劣质产品，碍于朋友面子，也不好意思提出退换。

　　此外，也有一些消费者则是看中了微信代购的优惠价格。