春运抢票完全攻略【2】

　　手机购票

　　客户端名称：铁路12306

　　下载地址：

　　安卓用户：www.12306.cn下载

　　苹果用户：APP STORE下载

　　●进入“我的12306”，用户登录后，选择“车票预订”。

　　●填写出发地、目的地、出发日期、席别、添加乘客、选择车次，确认旅客信息，提交订单。

　　●进入支付页面。

　　●订票单号通过手机短信发送给登记的手机号。

　　●到铁路客票代售处、车站窗口或自助售（取）票机取票。

　　攻略

　　1、这是今年新的购票方式，使用旅客较少，容易登录。旅客可提前下载“铁路12306”、支付宝手机客户端。

　　2、提前进入客户端，选择出发地、目的地、出发日期等信息，等车票开售。

　　缺点

　　1、需准备一部能上网的智能手机。购票时无法选择座位号以及上中下铺位。

　　2、没有抢票功能，不适合抢紧俏车次车票。

　　窗口代售点

　　●提前查询所乘列车，确认乘车时间、车次、席别、数量等。

　　●提前准备好有效身份证件，无有效身份证件的可以提前到车站设立的公安制证口办理临时身份证件。

　　●到铁路正规客票代售处（具体地址可登录www.12306.cn网站查询）和车站售票窗口购买车票。

　　（提醒：每人每次最多可购买3张卧铺或5张硬座车票，必须一票一证件。）

　　攻略

　　1、不熟悉电话订票、网络订票的旅客，可选择这种购票方式，直接与售票员沟通，选择合适的车次。

　　2、可以主动要求购买靠窗的座位或上中下任一铺位。

　　缺点

　　1、须费时排队，且不能确保有票。

　　2、预售期比网络、手机售票和电话订票晚2天，热门方向车票和卧铺票一般都没了。

　　自动售票机

　　●选择想乘坐的列车车票信息。

　　●按照提示将二代居民身份证原件放置在自助售票机刷证位置。

　　●核对屏幕上所选车票信息（时间、车次、席别、数量、起始终到站）。

　　●使用有效银行卡或纸币交付票款。

　　●在取票口、找零口分别取走车票和余款。

　　（提醒：自助售票机支持旅客使用二代身份证原件购买、换（取）全价票、学生票和儿童票，购买和换（取）学生票还需凭学生减价优惠卡。伤残军人票需要在人工窗口办理。）

　　攻略

　　票价、车次等信息一目了然，操作方便，不会使用自助售票机时，还可以向站内工作人员求助。

　　缺点

　　1、数量比窗口少，而且绝大多数在火车站。

　　2、只能识别5元以上纸币，不接收硬币。一次交易最多只接收15张人民币。（记者 刘春瑞）