iPhone 5再陷"質量門" 不提供免費保修是合理的？ 

網友上傳的圖片中，彎曲的iPhone 5(左)與正常手機對比。(圖片轉自中國廣播網)   

     “那些年一起被屁股坐彎的iPhone 5”、“新一代的變形金剛”……近日消費者又曝出iPhone 5手機被“坐彎”后專賣店不提供免費保修的“質量門”消息。自從首次亮相時被稱“驢臉”，曝出掉漆門后被稱“刮刮樂”，網友對蘋果手機的打趣越來越充滿想象力。與此同時，iPhone 5在市場層面也傳來了銷量不及預期的消息。

“被坐彎的確不算質量問題，不提供免費保修是合理的。”在多名網友晒出被“坐彎”的iPhone 5照片后，業內人士陳先生透露，在工信部入網檢測的程序裡，有用鋼球撞擊屏幕、高空墜落等質量測試，但並無“坐壓”這一項。也就是說，手機被默認為是不能被坐的，“坐彎”並不屬於質量問題。

不過，對於iPhone這個曾經以創新設計和過硬質量的“綜合素質”聞名業界的手機神話來說，不少消費者並不接受這樣的解釋。“失去了喬布斯的蘋果在質量上已不再‘偏執狂’”。一位“果粉”失望地寫下這句評論。

除了消費者，飛象網CEO、通信專家項立剛也對蘋果頻發的質量問題表示無奈，對於此前極少聽聞的“手機被坐彎”的消息，他調侃地建議：“蘋果應該發布一個警示：iPhone容易被坐彎，不能隨便坐。”

蘋果的質量、創新等問題已經反映在了銷量上。在iPhone 5內地上市專賣店遇冷后，雖然蘋果官網隨后宣稱，iPhone 5內地上市3天內售出200多萬部，創造了內地市場的新紀錄。然而，國外媒體指出，蘋果的供應商把iPhone明年一季度的訂單削減至3500萬至4000萬部，遠低於外界之前所預期的4000萬到4500萬部。

不再那麼好賣的iPhone 5使得國內渠道商發動價格戰來提升銷量。記者從迪信通了解到，iPhone 5上市后一周，電信版16G行貨iPhone 5的價格就從5288元降至4580元。行貨價格一周內降700元，這在iPhone的銷售歷史上是從未有過的事情。