網購、出境游、高速免費、文化消費編織假日“四重奏”

圖①：泰國春武裡海灘上的中國游客。 　　本報記者 楊 旭攝 　　圖②：故宮博物院的音樂演奏現場。 　　新華社記者 羅曉光攝 　　圖③：國慶長假期間，一位司機在滬昆高速堵車后下車休息。 　　新華社記者 詹 彥攝 　　圖④：電子商務公司工作人員在處理“雙十一”網購訂單。 　　新華社記者 盧漢欣攝

　　編者的話

　　當節假日帶來了充足的休閑時光，人們的選擇越來越豐富多元。游客不再隻滿足於隨隊跟團的走馬觀花，自助游、自駕游備受青睞，出境游也不再是少數人的奢侈消費。票房奇跡一次次上演，文化休閑已經成為一種大眾生活方式。商務部公布的黃金周全國重點監測中，零售和餐飲企業銷售額屢創新高，映射出人們假日消費的高漲熱情。

　　回眸剛剛過去的2012年，假日生活精彩而有特色。這裡講述的幾個故事描繪了假日生活的多種滋味，從一些側面反映了假日生活中的趨勢變化，值得關注。短時間內，海量人口的集體趨勢性行為，對於政府、商家和服務機構，都是一種考驗。

　　百姓需要舒心的節假日，國家經濟需要可持續發展。如何提高人們的度假質量，讓假日經濟延續火爆，需要我們的關注與思考。

　　網絡購物

　　單日支付寶消費近200億

　　離2012年11月11日零點還有半個小時，王恬守在電腦前，把在淘寶商城看好的商品往購物車裡扔。眾多知名品牌統統五折！也不知道什麼時候開始，11月11日，這個被年輕人戲謔地稱為“光棍節”的日子，早已變成了約定俗成的網購打折日。

　　預設的鬧鐘零點如約響起。下單！王恬原以為自己下手夠早了，哪知購物車裡收藏的部分貨物瞬間顯示缺貨，有的拍下后無法支付。

　　事后看到媒體的報道，王恬理解了當時的混亂。原來，零點僅僅過10分鐘，涌入淘寶商城的消費者就花去了2.5億元。11月11日一天，2.13億用戶登陸了淘寶網，佔中國網絡人口的1/4！單日支付寶消費近200億元。

　　此后的收貨過程也是一團亂麻。“光棍節”王恬所購商品，有的居然半個月才收到。各大快遞公司紛紛爆倉，連客服電話都無人接聽。

　　在一群網購達人組建的微信群裡，王恬跟大家抱怨，卻發現原來她還算幸運的：有的人付款后賣家拒絕發貨，而是自行決定退款。賣家解釋當時淘寶商城系統忙中出錯，貨物已經賣完，但是網頁上還顯示可以購買。

　　“光棍節”網購促銷的口號“錯過這一天你隻好再等一年”，聽起來很蠱惑。但王恬發現等待遠沒有如此漫長。到了12月12日，當當、京東、蘇寧易購等電商硝煙再起。甚至連12月21日所謂的“世界末日”，也很歡樂地成為促銷的噱頭。

　　賣食品的，勸大家“世界末日快來了，避難總先要存儲點食物吧”﹔賣營養品的，教人們“逃生，要先養好身體！”甚至賣化妝品的，也說“哪怕世界末日來臨，也要美美地迎接！”……更有創意的，居然賣起“2012諾亞方舟末日船票”，一張20元，銷量最高的一家竟賣出了1.6萬張。

　　末日當然沒有來，王恬眼看著自己的錢包又一次扁了。