2013年03月27日09:08 來源:人民網-財經頻道
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日經BP咨詢公司於3月22日公布了“品牌日本2013” 調查結果。這是日本最大規模的品牌評價調查項目,今年是第13次。
“品牌日本2013”根據面向普通消費者和商務人士的問卷調查,對1500個企業和商品的品牌號召力進行了評價。調查於2012年11月至2013年1月實施,約有6萬人回答了問卷。
在B2C領域的品牌綜合力排行榜上,蘋果在“創新性”和“卓越性”兩方面獲得了好評,蟬聯了冠軍(表1)。在B2B領域,豐田守住了冠軍寶座。
表1:“品牌日本 2013”的前50個品牌消費者市場(B2C)領域(消費者的評價) |
商務市場(B2B)領域(商務人士的評價) |
注)B2C領域調查了企業品牌和產品/服務品牌共1000個品牌。 根據“親和性”、“便利性”、“卓越性”、“創新性”4個指標計算綜合評分。 B2B領域對500個企業品牌進行了調查。 根據“先見力”、“人才力”、“信用力”、“親和力”、“活力”及“其他印象”計算綜合評分。 |
B2C領域:蘋果蟬聯冠軍,積極上市產品顯成效
在今年的B2C領域的品牌榜上,前四名保持不變。蘋果蟬聯綜合冠軍,谷歌和優衣庫並列第二,第四名是YouTube。但第一名(蘋果)和第二名(谷歌和優衣庫)相差5.9分,而上次二者僅差1.5分,差距拉大。蘋果是唯一一家綜合評分超過90的企業,以絕對優勢勝出。
蘋果於2012年9月推出iPhone5,緊接著於2012年11月推出平板電腦iPad mini。接連推出新產品以防止消費者厭倦的積極姿態強化了企業品牌號召力。在此次的產品綜合力排行榜上,iPhone排在第18名,iPad排在第40名,iPod排在第38名,都很靠前。不過,如今也出現了一些對蘋果不利的消息,比如,蘋果的競爭對手也推出了平板電腦﹔進入今年以來,該公司股票在美國証券市場表現低迷等。蘋果的魔力在日本能保持多久,明年的結果值得關注。
此外,還有很多企業依靠產品提升了企業品牌排名比如:赤城乳業的Garigari-kun(第65名)、優衣庫的HEAT TECH(第44名)、卡樂比的Jagarico(第66名)等。另外,雖然沒有進入前50,但東洋水產(Maruchan)此次也因“Maruchan正面”的熱銷而躍居第55名。
日本三大連鎖超市此次的綜合力排名都有了大幅提高,7-Eleven、羅森和全家分列第22名、第39名和第57名。有意思的是,這三家企業品牌均在卓越性方面得分提高。整體來看,這一行業均增加了自有品牌商品、生鮮食品、甜點類及擺在收銀台旁邊的小食品等的銷售。宣傳方面,還採取了通過社交網絡提供信息,積極採用積分卡制度等措施。採用充分發揮自身優勢的戰略,強化了個性。2012年3月∼11月的結算顯示,這三家企業的營業利潤均創下了歷史最高記錄。
B2B領域:豐田再次折桂,百利達首次進入前十
在B2B領域的品牌排行榜上,豐田再次折桂。豐田在“信用力”、“一流”、“代表日本”、“想學習該企業”等項目上排在第一名。第二名是B2C領域的冠軍——蘋果,谷歌和本田技研工業並列第三。此次,百利達首次闖入前十名,由上次的第38名躍居此次的第8名。該公司的人才力得分非常高,在人才力排行榜上,僅次於東方樂園,在500個品牌中排在第二名。百利達在B2C領域排名也大幅提高,綜合力排名由上次的第105名躍居此次的第60名。相反,索尼由上次的第5名下滑到此次的第12名,未進入前十。(日經技術在線! 供稿)