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分享到QQ空間■ 消法修正案焦點解讀
“三包”天數
“三包”不再局限7天內
【草案規定】經營者提供商品或者服務不符合質量要求的，消費者可依照國家規定和當事人約定退貨，或要求經營者履行更換、修理等義務﹔沒有國家規定和當事人約定的，消費者可以自收到商品之日起七日內退貨。七日后，符合合同法規定的解除合同條件的，消費者可以及時退貨，不符合的可要求經營者履行更換、修理等義務。
【現行消法】沒有規定“三包”的天數。
【專家解讀】中消協律師團團長邱寶昌指出，此次草案中對退貨、更換、修理的“三包”規定進行了強化，這次草案規定，沒有國家規定和當事人約定的，自收貨之日起7天內，消費者仍可以不符合質量要求解除合同，實際上擴大了退換的條件。他同時建議，草案應明確退換貨時產生其他費用，由經營者承擔等。
舉証責任
購車糾紛經營者舉証
【草案規定】經營者提供的機動車、微型計算機、電視機、電冰箱等耐用商品或者裝飾裝修等服務，自消費者接受商品或者服務之日起六個月內出現瑕疵，發生糾紛的，由經營者承擔相關舉証責任。
【現行消法】實行“誰主張誰舉証”，消費者投訴，由消費者舉証。
【專家解讀】中消協律師團團長邱寶昌指出，舉証難、鑒定費高、關鍵証據收集不到，是過去消費者在維權中遇到的一個主要問題，不僅造成消費者維權成本提高，也容易最終放棄維權。此次草案明確了經營者的舉証責任，規定在購買機動車、家電等商品和裝修等服務中遇到問題，實行舉証責任倒置，消費者主張進行投訴后，就要由經營者舉証來“自証清白”，否則就得對消費者承擔責任，避免消費者鑒定難、成本高的問題。
虛假廣告
發虛假廣告也須擔責
【草案規定】廣告經營者、發布者設計、制作、發布食品藥品等關系消費者生命健康的商品或者服務的虛假廣告，造成消費者損害的，廣告經營者、發布者與提供該商品或者服務的經營者承擔連帶責任。
■ 專家建議
住房教育醫療消費應納入《消法》保護
現行《消法》第2條規定，受保護的是為生活消費需要購買、使用商品或者接受服務的消費者。但《消法》20年前起草時，那時醫療、教育、住房等還是一種社會福利。
而現在已經有了商品房，汽車也普及，醫療糾紛、各種精神消費增多，如何解決這些領域中的消費糾紛，《消法》並沒有明確給出答案。
在昨天提交的草案中，這一條並沒有修改。但參與修訂的中國人民大學商法研究所所長、中消協副會長劉俊海指出，買商品房、汽車等還被當作奢侈消費，而不是生活所需，在一些地方法院判決時不能適用《消法》，這是不合適的。因此應該明確並擴大《消法》的適用范圍，隻要是消費活動都應該納入，不僅是生存型消費，買藥看病、上培訓班、買商品房等物質型消費、精神型消費、發展型消費、享受型消費也都應納入進來，適用《消法》，讓汽車、住房等消費煩惱，都能借助《消法》“兜底解決”。
中消協律師團團長邱寶昌也認為，如果消法修訂中不對這一條修改，也應該在今后的司法解釋中予以明確。
本組稿件採寫/新京報記者 廖愛玲 王姝
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