奢侈品商場悄然退出 高端百貨前路迷茫【2】

　　轉型：奢侈品前景看空 高端商場由“高端”邁向“大眾”

　　奢侈品商場的商業模式應該怎麼變？國內多家奢侈品商場正在努力轉型，他們又是否能夠突圍成功？經營了5年多的高端百貨福州東方百貨群升店正在謀求轉型，他們的策略是：減少服飾產品，引進餐飲品牌，經營兒童游樂教育體驗項目﹔廣州友誼時代店從高端奢侈品轉型為城中奧特萊斯，不僅做國際一線品牌，更多以國內和港澳品牌為主。財富品質學院院長周婷注意到，今年轉型的商場越來越多。

　　周婷：你會發現更多的人去商場不是為了購物，而是為了吃飯，成了大家聚會的一個場所。

　　不過，周婷分析，這些轉型只是模仿，是緩兵之計，不會成功。

　　周婷：高端百貨業最致命的問題，是沒有意識到現在是消費在升級。你做的商業業態應該是是圍繞消費者的心裡變遷，消費模式的變化而去相應的改造。

　　突圍：體驗為主 物流結合 大膽突破

　　周婷提出一個大膽的設想。“要把整個商場改造成為服務業態，去商場就是為體驗，從購物到支付全部都是在移動終端上實現的。等我到家后，這個貨品通過快速響應的物流服務已經先我一步到家或者跟我同時到家，這是消費者現在需要的一種生活方式。”

　　這樣的描述讓人憧憬，也許未來某一天，商業模式真的會如此。當然，未來方向到底是什麼？恐怕還需要探索，但是，對於奢侈品商場來說，市場的激蕩恐怕才剛剛開始。