一周圍觀：沃爾瑪遭員工爆料 亨氏召回4批米粉【2】

　　8月21日 《南方日報》：亨氏召回4批鉛超標米粉 消費者：事后公告沒誠意

　　杭州市市場監管局在第二季度流通環節食品抽檢中，發現亨氏公司生產的AD鈣高蛋白營養米粉嚴重鉛超標。目前，亨氏已召回四個批次的問題食品，並稱鉛超標是由於生產原料的設備更換零件導致的，屬於偶發性點狀污染。

　　浙江省在全省范圍內開展了不合格亨氏米粉的專項清查行動，對全省303家涉及經營該批次亨氏米粉的食品經營戶進行了檢查，截至8月11日，已下架封存614盒亨氏米粉。浙江省食藥監局約談了生產企業亨氏聯合有限公司，責成其對問題產品成因作出交代﹔同時處置好消費者的損害賠償。

　　亨氏米粉相關負責人表示，公司初步推斷，鉛超標是由於生產原料的設備更換零件導致的，屬於偶發性點狀污染。她強調，“原料都是由第三方來檢測的，且均顯示合格。”據悉，目前亨氏公司召回了使用受污染“脫脂豆粉”原料的“AD鈣高蛋白營養米粉”(20140413、400g/盒)，同時還召回了與該批次產品所用同批另外三個批次(20140414﹔20140508、400g?盒﹔20140509、400g/盒)產品。

　　亨氏在其官網發布《亨氏召回四個批次“AD鈣高蛋白營養米粉”產品》的公告，並在其官方微博發布了受影響批次產品的退貨操作流程。

　　但消費者則質疑亨氏對待消費者誠意不夠：首先，亨氏發現問題食品為何不第一時間公之於眾，而是待召回產品后才通知消費者？根據我國食品安全法規定，食品生產者發現其生產的食品不符合食品安全標准，應當立即停止生產，召回已經上市銷售的食品，通知相關生產經營者和消費者，並記錄召回和通知情況。

　　此外，部分消費者還反映打不通退貨熱線電話。亨氏在公告中稱，消費者可以撥打400電話辦理退貨、退款等。但家住越秀區的王女士告訴記者，她得知亨氏米粉鉛超標的消息后立刻就想到了退貨，但在工作時間多次打去電話都沒有打通。

　　據了解，攝入過多的鉛及其化合物會導致心悸，易激惹、多動、注意力短暫、攻擊性行為、反應遲鈍、嗜睡、運動失調。鉛含量的超標會對兒童產生非常大的負面影響，應受到家長重視。