中国建设银行创新谋发展 改革铸辉煌【2】

深耕实体，凝聚发展的不竭动力

长期以来，中国建设银行坚持金融服务实体经济的本质要求，牢牢把握发展实体经济这一坚实基础，从多方面采取措施，确保资金投向实体经济。

建行始终坚定不移地调整信贷结构，以信贷投放变化促进产业结构优化升级。“进、保、控、压、退”是建行做细做实结构调整的“五字诀”。结合国家产业政策和市场情况，建行制定了50多个行业和产品的审批指引、30多个重点行业的客户准入退出标准，对10多个产能过剩行业实现名单制管理，出台了若于行业及表外业务的信贷政策底线，对于国家重点建设项目，建立绿色审批通道。

基础设施建设是关系国计民生的重要支柱产业，也是建行信贷支持的传统优势领域，近年来贷款增长平稳、资产质量不断提高。2011年，基础设施行业领域贷款19648．06亿元，较上年增加1943．62亿元，占公司类贷款新增41．42％，增幅10．98％，主要支持在建续建的优质基础设施贷款项目。2012年以来，建行继续加大基础设施行业支持力度，截至6月末，建行基础设施行业领域贷款余额达20434．96亿元，占全行公司类客户贷款总额的43．3％。以建行北京分行为冽，多年来该行以优质的金融服务、专业化的团队营销模式和高效的执行力已成为北京轨道交通行业市场中的“领头羊”。截至日前，北京分行给予北京轨道项目的授信额度达656亿元，贷款余额253亿元，是北京地区金融机构中对轨道交通提供贷款最多的银行之一，有力地支持了北京市轨道交通的发展。

多年来，建行始终坚持传统与新兴并重，以客户为中心、以市场为导向，以提升客户体验为重点，大小并举，努力扩大客户基础，实现与建行发展要求一致，与企业地位、区位优势相统一的双赢局面。充分考虑客户金融服务需求的综合化、多元化趋势，通过发挥建行整体优势，量身定制金融服务方案，提供包括商业银行、投资银行、金融租赁、信托、保险等全方位金融服务。

通过为核心企业提供供应链融资产品，将金融服务向上下游延伸，建行积极打造包括行业链、企业链、产品链的“链式服务”模式，既服务好核心大企业，也服务好周边的小企业、小客户。

华为业务遍及100多个国家和地区，建行总行与深圳市分行上下联动，在充分调研企业业务需求的基础上，为其量身定制了《华为全球综合金融服务方案》。华为对该方案高度认可，更对建行“以客户为中心”的经营理念高度称赞，双方的合作让许多上下游企业共同受益，在服务大企业的同时也为小微企业提供了金融服务。

近年来，建行将服务小微企业作为服务实体经济的重要平台，积极探索服务小微企业的金融模式。2011年初，建行根据总体战略定位，结合小微企业业务特征，提出服务“社区金融”的理念，并明确了小微企业业务要向“零售化”和“小额化”转型，要不断夯实客户基础，充分利用有限的信贷资源，支撑服务更多的小微客户群体。

针对小微企业客户需求“短、频、快”的特点，建行研发出了一批使用期限、金额、还款方式更加灵活、便利的产品。经过多年培育，“成长之路”和“速贷通”已成为建行服务小微企业的两大拳头产品。以“成长之路”为例，通过持续创新，已形成了包括“诚贷通”、“租贷通”等30余项产品在内的综合性产品体系，并以成熟的运作、高效的服务赢得了市场信赖。目前，贷款余额超过4000亿元，累计发放贷款超过1．2万亿元，服务客户约14万户。建行小企业金融服务产品也由此融入到了小企业生产、发展的每个环节，见证了企业从萌芽、发展到成熟壮大的每一步。

截至2012年9月底，全行小微企业客户数占对公客户总数超过70％，累计为16万小企业客户投放信贷资金1．7万亿元。对于一家长期以大企业大项目为主要服务对象的大银行来说，这些成绩来之不易，体现了建行服务小微企业的决心和魄力。