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网络传言不可信
针对网友所说的自动柜员机上存假钞的方法,记者联系到中国银联河南省分公司的一位工作人员,他听说这种“以假换真”的方法后,明确告知这在现实生活中是不可能实现的。他告诉记者,无论是存款机还是取款机,都能做到钞票真伪的准确识别,不可能轻易地吞回假钞,且不说塞不回去的情况,即便是塞得回去的存款机,收到假钞后也会立即吐出来,“需要提醒大家的是,这种行为无疑是违法的,当你实施这种行为的时候,很可能已经被监控镜头记录下来,甚至可能承担相应的法律责任。”
此外,他表示如今各家银行对钞票都有严格的把关程序,尤其是ATM机上的,更是经过多层检验的,因而正常情况下,假钞是不可能从银行内部通过ATM机流向社会的。当然,如果储户在ATM机上取钱时怀疑自己取到了假钞,应该尽快与银行取得联系,而不要尝试这种没有依据而且涉嫌违法的行为。
该工作人员提醒,下面一则网帖流传非常广泛,一定不要相信,该网帖的内容是:“替换假钞后,如果取钱时超过限定时间,自动柜员机会将吐钞口的钱吞回,这个过程机器默认这些钱没有动,所以没有验钞过程。而被吞回的钱会在机器内部进行甄别,有问题的钞票会自动进入废票箱,其他用户取款时不会遇到假钞。而这之间造成的损失,只能由银行承担。”
河南省一家律师事务所律师李健认为,如果市民能够提供有效证据证明这张假钞来自银行,则银行有义务调换真钞,并进行相应的赔礼道歉。而一般情况下这种取证比较困难,因此市民应该在摄像头的监视下进行验钞等相应操作。如果市民遇到可疑钞票,应立即联系银行工作人员,数额巨大时,可以选择报警。李健说,到自动存取款机上替换假钞属违法行为,此举违反了《中华人民共和国人民币管理条例》和《治安管理处罚法》的相关规定,银行及公安机关可对当事人处以没收假币、警告等处罚,数额巨大的,有可能构成诈骗罪或持有、使用假钞罪。
郑州市公安局的有关人士表示,明知是假币还继续持有和使用的,属于扰乱国家金融秩序行为,依照《中华人民共和国中国人民银行法》第43条规定,构成犯罪的,将依法追究刑事责任;尚不构成犯罪的,由公安机关处15日以下拘留、一万元以下罚款。
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安全取款的不老箴言
如何减少假钞引发的纷争,中国人民大学商法研究所一名人士认为,银行应该改进ATM机的相关技术,将现金放进ATM机时将每张钱的编号进行拍照或扫描并予以记录,如果消费者取到的钱怀疑是假钞,可以跟银行进行比对,如记录一致,银行对储户的赔偿就责无旁贷。
但也有专家认为,让银行承担举证责任不现实。北京大学法学院民法学专家佟强副教授认为,首先是成本的问题。“银行为了履行举证责任,必须通过技术手段或者人工手段记录每一张钞票的编号,这样所付出的成本是非常大的,而银行为了‘自证清白’所付出的这些成本最终还是会摊到客户头上。”
至于如何防范可能取到假钞的风险,佟强认为除了去柜台取钱外也没有更好的办法了。毕竟银行柜台能马上通过验钞机当面将钞票鉴别好真伪,而ATM机由于是人和机器打交道,这种风险是机器本身就存在的。
万一从ATM机中取到疑似假钞,持卡人应该怎么办呢?专业人士提醒要记住八个字“快速反应,尽量取证”,建议持卡人从ATM机取出钞票后核对一下真伪,如果发现有假钞,立即对着ATM机的摄像头出示一下钞票编号,而且不要马上离开,或者与网点的工作人员联系,或者马上打电话通知银行。
网友“梅雪枫”则建议:“有一种无奈的办法是,你去取钱时尽量身上也别带太多钱,尽量带50元钱以下的,发现假钱时你在ATM机前别动然后报警,这样银行就抵赖不了。”也有网友总结了在自动柜员机上取款要注意的事项。
1. 取款前先观察ATM机外观是否完整,插卡槽有无异状;
2. 双手遮挡输入密码;
3. 每次取款后打印取款凭证,且不要随意丢弃在ATM机旁,避免个人信息泄露;
4. 每次取款完成后要手工清点钞票,确认金额,查看是否有重号或疑似伪钞;
5. 尽量选取营业厅内的ATM机取款;
6. 如果大额取款,尽量选择柜台取款,且要亲眼看到营业员在柜台内的点钞机点钞。
记者手记
理财的路上不要贪心,君子爱财,取之有道,从取到假钞到刻意存假钞,不但考量了人的理财心态,更考量了人的品质和意志力,面对诱惑,我们应时刻提醒自己,把握好自己,不能超越法律的底线。理财的人生也是一种经营,时刻保持一颗公平心,必定会让理财路上远离纷争,相守轻松淡定的愉悦感受。元芳,这个问题应该这么看。