元旦放假時間“超預期”致部分游客改簽退票

　　本月10日，國務院辦公廳發布相關通知，確定明年元旦假期從1月1日至3日，共3天。這與此前許多旅行社、航空公司“押寶”的12月30日至1月1日的結果不同，這也就造成元旦假期與許多消費者已定好的出行時間產生出入，消費者報名的旅行團或購買的機票等不得不進行變更。

　　昨日，記者就此咨詢了多家旅行社、旅行代理商以及航空公司。

　　來自去哪兒網的數據顯示，12月10日當天，去哪兒網的機票查詢預訂量明顯上漲，而同一天關於退改簽的咨詢比例同比上漲近70%。

　　一位國內航空公司工作人員介紹說，如果已經購買的機票是高折扣票或全價票，改簽時一般是不收取手續費的。退票時按各航空公司規定不同，收取一定比例的退票手續費。如果購買的較低折扣機票，通常情況下是不得改簽和退票的。

　　旅行團方面，多家旅行社負責人表示，報名的旅客基本都選擇了自己請假，來配合已報名的旅行團。

　　凱撒旅游負責人表示，目前還沒接到因元旦放假時間與預期不同而需要退團的反饋。如果是涉及簽証問題的長線旅游，這類旅客一般是從很早開始就有出行計劃，受假期時間變更的影響不大。對於需要變更出發時間的旅客，可以跟旅行社協商，調整出發時間。值得注意的是，如果報名的旅行團還未到報名截止時間，可以退團或轉團，無需任何費用。

　　中青旅市場部工作人員表示，目前隻碰到一例需要退團的旅客。但由於退團損失比較大，他已經選擇自己請假。她向記者介紹到，元旦旅行團的預訂已經基本結束。對於大部分常規旅行團，退團越早，損失越少。

　　康輝旅行社負責人也表示，這兩天確實碰到這類情況。目前，大部分旅客都已經選擇向工作單位請假，有一小部分仍處於協商中。（記者趙嘉妮）

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　　元旦熱門旅游地價格上揚

　　記者昨日從多家旅行服務商處了解到，臨近元旦小長假，許多熱門旅行地出游價格都有一定程度的上揚。

　　去哪兒網酒店頻道數據顯示，三亞、廈門、麗江、桂林、昆明等熱門旅游地的酒店、客棧元旦期間價格上漲幅度平均在15%至20%左右。去哪兒網酒店事業部高級總監王京表示，元旦出游預訂高峰一般出現在12月26日和27日，建議最好提前一周預訂元旦假期的酒店。

　　北方的旅游地點在元旦期間也十分火爆。凱撒旅游相關負責人向記者介紹，“今冬出現的連續降雪促使北上玩雪游客的數量有所增多。（記者趙嘉妮）

(來源:新京報)