“被调包”的电脑

　　□ 朱祝何

　　钢镚儿简历：男，知识青年，虽属白领但出身卑微，节俭成性，总是每一分钢镚儿都数着齿儿花……

　　运行速度好似蜗牛爬，慢得要命，网页还未打开，死机了。坐在台式电脑前，钢镚儿急得直上火。几年前，钢镚儿省吃俭用攒钱，买了一个二手台式电脑。几年下来，电脑运行速度越来越慢，以至于逼得“慢性子”的钢镚儿忍无可忍。

　　钢镚儿掏出存折，看着上面的存款数字，一咬牙，决定购买新的笔记本电脑。经过商场现场“踩点”及网上比较，钢镚儿看中了一款某知名品牌最新样式的笔记本电脑。

　　有了前期充分的准备，钢镚儿信心满满，决定到国内规模最大的中关村电脑城进行选购。来到中关村附近，鼎好、太平洋电脑城等电脑商城中的电脑琳琅满目，型号让人眼花缭乱。光钢镚儿想买的笔记本电脑，大约就有数十个商家在卖。

　　钢镚儿决定发挥“慢性子”的优良品质，逛遍大小商城，对价格、服务质量等认真作一番比较。又经过一个中午的思考，钢镚儿心中拿定了主意，在最后两家商铺的选择中，钢镚儿毅然走进了其中的一家。

　　接下来就是和商家讨价还价。凭借平时练就的伶牙俐齿，钢镚儿砍价成功，4700元成交，比原价优惠300元，价格基本也是所逛商城的最低价。商家老板一再拍着胸脯承诺，电脑质量肯定有保证的前提下，钢镚儿答应了先交钱、再提货的流程。

　　在商家引导下，钢镚儿顺利刷卡交钱，激动地等待着自己人生中的第一台新电脑。过了大约10分钟，一位穿着工程师服装的人提着电脑走了出来，钢镚儿迫不及待地迎上去。在双方的积极“配合”下，电脑顺利安装完毕，一点开机键，电脑显示正常。但没过多久，在工程师的安装操作下，屏幕“蓝屏”了。

　　怎么回事？工程师模样的人也是一脸疑惑。多次强制关机、开机后，电脑始终“蓝屏”。这时，工程师貌似突然恍然大悟，对钢镚儿说，这款电脑本身就有这个毛病，这几天销售的同款电脑都有这个问题，安全起见，你最好更换新的款式型号。

　　钢镚儿慌了神，面对工程师的“忠告”，意志开始动摇。销售人员也上来劝他重新挑选一款此品牌的笔记本电脑。在销售人员的极力推荐下，钢镚儿又选中一款所谓配置更高的新电脑，并现场体验了一把。感觉不错，而且价格比刚才那款还便宜200元，钢镚儿像得了宝贝一样，心中窃喜。

　　可回到家，打开电脑一查，钢镚儿却傻了眼。后来选购的电脑，网上绝大部分卖价，都比自己花的4500元再便宜700元左右。节俭成性的钢镚儿当即火冒三丈，打电话给销售商，销售商不急不慢、颇有微词地说，我们店就卖这个价，一分价钱一分货，便宜没好货。钢镚儿只能咬碎钢牙，有苦往肚里咽。

　　钢镚儿在网上搜索发现，像钢镚儿一样，在中关村购买电脑受骗上当的不在少数。其中，很多人都是遭遇了这种电脑“调包”的经历。看了网友在网上诉苦的一些受骗经历，钢镚儿终于明白了中招受骗的陷阱：买电脑时，所谓的工程师和销售人员，串通一伙，提前在消费者要买的正规电脑里做手脚，或者在电脑开机后运行某些程序，导致电脑屏幕变蓝，给人造成电脑有毛病、瑕疵的假象。然后，销售人员上前“忽悠”消费者购买另一款电脑。但消费者由于对于新购买的电脑价格不了解，很容易就中了销售人员设下的圈套。商家的“调包”陷阱，主要是为了赚取更多利润。钢镚儿终于明白，当初为何能砍下来300元钱了。钢镚儿摇头无奈感叹，便宜背后，真是重重陷阱啊。

(来源:中国质量报)