上海一小区新老物业发生冲突 200人卷入2死亡【3】

　　两家物业大打出手 业内：纯粹是利益驱动

　　不过也有一部分居民表示，平日对老物业的工作还是比较满意的：

　　业主：物业还行吧，有些细节还需要改进。比如说车辆管理、定期维护，外墙的保洁，反正有很多细节我觉得是可以改善的。

　　记者走访发现，不少小区业主都以物业管理不善为由，拒绝支付物业费

　　业主：对于物业来说，是业主没有交物业费，然后，业主来说房子质量问题没解决。然后就没办法交。交了就更不可能修了，不交都这样。

　　值得注意的是，还有业主反应，对于业委会以及新物业公司并不了解：

　　记者：业委会是怎么选出来的，你们小区业委会是投票选出来的吗？

　　业主：这个我不是很清楚。他们之间是怎么沟通，可能会有矛盾，我们也不是很清楚。没有一个公开的平台告诉我们。

　　但是在他们看来业委会与老物业公司的矛盾一直存在。

　　业主：之前6、7月份经常看到楼底下贴出来今天是业委会公告给业主说物业的不是，明天物业也说业委会的不是，反正我们也不知道。

　　对这一事件，有法律人士分析：《物权法》颁布以后，物业管理服务行业逐渐走向市场化。业主的维权意识越来越强，开始自主选择物业公司，这就必然出现新老物业的更换和交接。特别在新的商品房小区，近几年新老物业更替发生的矛盾并不少见。

　　两家物业为了小区服务的管理权大打出手，难道只是为了向业主提供服务吗？一名业内人士回答的干脆，双方纯粹是利益驱动。在物业费多年不上涨，人工成本不断增加的情况下，物业管理市场竞争越发激烈。由此，物业公司拿到小区的管理合同不再容易。更重要的是，一旦获取小区的物业管理权，物业公司便可从中获取公共收益，停车管理收益，保洁收益等，都是物业公司的赢利点。

　　类似新老物业由于交接引发的矛盾甚至冲突近年来也是比比皆是，可以想见，单纯依靠业委会的决定并不能让物业公司信服，让物业公司顺利交接，其实还需要政府相关主管部门的有效监管，业主行使自己的合法权益，政府撑腰才能底气足！有关事件进展，中国之声将持续关注！

　　(中国广播网)