旅游“特价团”遇窝心事：300元游五市 进N多购物店【2】

　　每天不停购物 导游恶语相向

　　得知被投诉之后，停了一个多小时的旅游大巴终于重新上路，来到桐乡，参观了真丝、蚕丝被、卖土特产3个购物店。期间，一些游客耐不住导游反复劝说，买了些茶、米酒和真丝制品。抵达杭州后，又被拉到一个茶叶店呆了将近两小时，少数游客买了茶叶，多数未购物。也许是对游客购物不满意，上车后郑导嘴里开始不干净，不停地说着“坑爹”“他妈X的”“抠门”……不仅口吐脏字，还用手“哐哐”砸驾驶台，态度很是嚣张。多数游客被吓的不敢吭声。

　　此后，车辆来到西溪湿地，停车游览20分钟，此时很多游客担心被甩，站在原地不敢活动。之后是西湖，安排15分钟，到时间后游客必须回到他面前。多数游客根本没捞着看一眼“三泉映月”，眼前一片草地，在一块刻有“花港观鱼”的石头前留影了事。

　　由于没收到西湖船费，郑导在车上先是表示没钱付大家的住宿费。之后不停地打电话，嘴里不干不净。在白天不停地逛购物店、推销自费景点之后，晚上从西湖边跑到100里外的萧山机场找宾馆住宿。

　　17日6点，旅游团启程去上海，到达时已是中午。下午接着进购物店，在一个水晶店，游客们被带进一个封闭的房间，一个展厅接一个展厅看，足足看了1小时。有的游客感到缺氧。见游客没有购物，郑导此时不管老的少的，指着游客一顿痛骂，称这些游客是自己按“人头”买的，“吃我的喝我的，却不买东西”。

　　晚上，旅游团来到世贸大厦参观，每人门票150元，约40人购票，未买票的游客不能下车。之后去外滩，每人收费50元，不参观的又游客不能下车。尽管不远处就是著名的东方明珠塔，但是游客却没有机会下车游览。

　　期间，坐在司机后面的郭齐华听到，仅在上海，郑导收取的上海世贸、苏州游船等自费景点的票钱将近9000元钱，其中还有外滩这样的免费景点。

　　18日，郑导率团去苏州、无锡，一天“游完”两市。在苏州除了参加自费船上项目，还进了3个购物店。其中一家卖宜兴紫砂的店，郑导和全陪坐椅子堵在门口，说什么也不让游客进出。

　　在无锡入住时，郑导将大家带到酒店，就不辞而别。一路上憋了一肚子气的游客们想找他理论，却已见不到影儿。事后郭齐华算了下，购物共花了500多元，是团中比较少的。

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