分享到人人
分享到QQ空間電商繼續造節促銷，但“雙12”網購有些不溫不火
倆原因：“雙11”透支了消費者的消費能力，“雙12”的優惠力度不如此前大
一個並不起眼的11月11日，硬生生被電商們打造成了轟動全國網民的購物狂歡節，並在今年到達巔峰狀態：這一天，天貓創下191億元天量訂單，因此，電子商務觀察員魯振旺在總結2012年電商十大事件時，將其定為第一大事件。
“雙11”網購瘋了，網民們的興奮勁還沒下去，不料想淘寶馬不停足推出了“我的1212”。
各大電商似乎也習慣了淘寶系的引領，昨日，新一場電商戰在京東、蘇寧、易訊、當當等電商間再次打響，玩得和光棍節一樣熱鬧。
只是網絡如此集中地“造節”，網友們接招嗎？
12月12日，快遞員在江蘇省南通市一家快遞公司的派送件現場分揀快件。新華社發
各家電商都推出1212大促銷
迷你電飯煲、京劇臉譜紀念幣、老糧票、二手鐵皮玩具……淘寶“1212”活動昨日正式上線。
與光棍節的大促銷不一樣，淘寶的1212活動採取“零門檻”准入，沒有設定任何統一的參與規則，也不再要求賣家設定統一的折扣，鼓勵所有淘寶賣家參與其中，賣家擁有自主定價的權限。
另外幾家電商雖然各有名目，但都在1212這一天進行了一場大促銷，而且以低價吸引網民們的眼球。
蘇寧易購起用了中國好聲音新貴學員吳莫愁做廣告，在首頁上打上了“末日為愛三折搶”“百萬商品零元購”的大幅廣告，時間僅限12日。
京東商場則將1212作為自己的會員關愛日，28大類商品二五折起。
當當網在昨日打出了“五折封頂”的巨幅廣告。
接二連三地“造節”，啥原因？
電商們如此接二連三地“造節”，是什麼原因呢？
阿裡巴巴集團首席戰略官曾鳴說，今年年初，馬雲對淘寶、天貓整個阿裡系提出新的要求，從明年開始，阿裡集團不再考核交易額，取而代之的是“雙百萬”計劃，即3年內必須有100萬個賣家，他們年銷售額要過100萬。
據了解，淘寶的連續造節也有“探索消費者未來3~4年消費心理”的意思。
不過，在電子商務觀察員魯振旺看來，電商們的這次1212大促銷，與傳統線下百貨的競爭有關。“聖誕和元旦前電商必須盡快進行最后一輪促銷，否則元旦季到來，線下百貨又會透支用戶消費能力。” 魯振旺說，國慶節線上線下已經透支得夠嗆，一直持續到10月底，“雙11”是天貓對整體網購的一次透支，現在還沒緩過勁來，現在更要抓緊了。
河南省商業經濟學會常務副會長宋向清同樣認為，從12月到農歷年底前，聖誕、元旦、春節，一向都是線下商家表演的大好時機，在這個時間段，百貨商家們會使用渾身解數招攬消費者，就鄭州來說，會員回饋日、卡友專場等，一個名目接一個名目的活動會刺激消費者購買欲望，電商們要與線下商家爭奪資源，也需要制造一個又一個網絡節日。
網友看法
對“雙12”並沒有太大的感覺
對於很多網友來說，“雙11”瘋搶到的寶貝才剛剛送到手裡，不承想“雙12”又來了，電商們如此鉚足勁地勾引網友們的錢袋子，網友們會買賬嗎？
“我‘雙11’沒瘋，‘雙12’瘋了。”昨日，在鄭州一家公司上班的小趙一個中午拍下了4件衣服，而且她還關注到一雙鞋子，價格居然比光棍節還便宜了七八十塊錢。
不過小趙認為電商們的“雙11”和“雙12”離得太近了，“‘雙11’已經耗掉消費者太多的精力和金錢，估計‘雙12’的噱頭和聲勢應該不如光棍節”。
鄭州網友“飛花”在“雙11”時瘋狂購買了5000多元的商品，“基本上把這一段時間需要的衣服和日用品都買全了，所以對‘雙12’並沒有太大的感覺”。
在採訪中，不少網友認為這兩個節離得太近，有點累，沒有再過多參與。
賣家看法
小店生意比“雙11”要好
“‘雙11’時，我們根本就沒有資格參與，因為淘寶、天貓規定了店家的規模、銷售額甚至折扣，參與的都是天貓上的品牌旗艦店。” 莉莉說，光棍節那天，雖然她的小店也進行了大力度的活動，“但網友們在主會場和分會場買低折扣的品牌都買不及，怎麼有時間光顧我的小店？”
莉莉說，“雙12”促銷，淘寶基本對店家沒有要求，隻要你想參加就可以，所以昨天她的小店生意比光棍節好得多。
淘寶上另一個小賣家周先生也認為，“雙12”不以打造爆款為目標，而是把成交分散到全網的所有中小賣家，給商家們更多展現機會，所以看起來沒有“雙11”那麼火爆。
分析
“雙12”銷售乏力有兩大原因
2012年12月12日，因其諧音“要愛要愛要愛”，被網友賦予“告別單身的要愛日”，再次引發網友對網購的關注。但是從目前來看，“雙12”的網購有些不溫不火。
“買不動了，上月網購狂歡花了我近1萬元，現在手頭有點緊。”家住北京的張女士說。張女士雖然也在關注“雙12”的電商促銷情況，但是消費熱情明顯下降。
零點研究咨詢集團分析師徐興旺認為，“雙12”銷售乏力主要有兩個原因：一是“雙11”透支了消費者的消費能力，后續銷售增長后勁不足﹔二是“雙12”的優惠力度不如此前大，這也影響了消費者的購物欲望。
此外，“雙11”促銷留下的后遺症也讓網友變得更理性。家住遼寧沈陽的吳世峰在“雙11”當天進行了大量的採購，但是在隨后的幾天就開始了退貨。吳先生說，“雙11”跟著去搶購有些湊熱鬧的感覺，錢沒省多少，口袋倒是空了，而且有些產品的質量實在不行。買貨容易退貨難，以后遇到這種促銷肯定會冷靜點了。
“瘋狂網購”帶來的不只是利潤
事實上，購物狂潮之后隨之而來的是退貨浪潮，在經歷了一段冷靜期后，很多人對自己這種盲目跟風消費的行為后悔不已，“過山車”式網購給買賣雙方帶來滿足之外，更多的則是疲憊。
相對於不少郁悶的消費者，也有很多網店經營商表示，集中消費導致快遞速度過慢、部分店商產品質量以次充好等問題集中凸顯，極大地損害了網絡平台的形象。
對此，易觀國際產品總監谷熠告訴記者，在他和企業溝通的過程中發現，盡管傳統品牌企業在電商大型促銷中銷量有所上升，但是降價對品牌和價格政策帶來的傷害也是嚴重的，不少優質品牌對於電商的大型促銷活動已經比較抵觸。
此外，盡管電商平台看似賺得盆滿缽滿，但實際上也是賠錢賺吆喝。魯振旺指出，“造節”對平台產生的殺傷力也很大，首先是平台用戶體驗多數不是很好﹔其次，節日當天產生的銷量看起來很大，但是對平台的收入貢獻很低，影響了后續廣告收入和其他收入，明年這種“造節”行為會有所淡化。
如果“造節”讓大家都很受傷，為何還會如此盛行？艾瑞電商分析師蘇會燕分析，“造節”產生的銷售高峰是非常態的，盡管不可持續，但這是對市場的有力刺激，讓網購這種消費模式深入人心，相關行業的運營水平也在極端情況中得到鍛煉，各大電商平台更是由此提升了品牌知名度。
徐興旺認為，隨著我國消費者網購經驗的豐富，對消費體驗、商品品質的要求越來越高，價格將成為考慮因素之一而不是全部﹔對於電商而言，2013年將迎來行業洗牌，對更加成熟的電商而言，價格戰可以打，但更重要的是提升綜合服務和消費體驗。據新華社電
(來源:鄭州晚報)
