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分享到QQ空間上周，上海奇數咨詢公司幾經輾轉，終於從市一中院執行庭領到了被中國電信上海分公司(下文簡稱上海電信)IP代理商威禹和嶺騰兩家公司多收取的近18萬元國際長途話費。這筆錢，系上述兩家IP代理商利用過期發票，在長達近兩年的時間中偽造單據多收取的長途話費。業內人士指出，客戶長期被蒙在鼓中，一方面是因為代理商膽大妄為，另一方面也暴露出電信服務商對代理商管理中存在不足，客戶有必要核查自身賬務情況，以防類似騙局繼續存在。
賬單有蹊蹺
據代理奇數公司訴訟的隆安律師事務所合伙人劉秀麗律師介紹，本案緣起於2012年1月，奇數公司發現當月由代理商出具的電信賬單與實際使用情況嚴重不符，經與上海電信核實，不僅發現當月的國際話費被多收取近1萬元，而且，這樣的情況已存在近兩年時間。
法院經審理查明，自2008年9月起，奇數公司與上海電信代理商威禹公司簽約，使用17909IP電話優惠服務，使用17909IP電話產生的資費，均可按照標准資費打3折。之后，威禹公司再授權其下級代理商嶺騰公司具體負責出具賬單、收取話費等。奇數公司與海外業務往來頻繁，需大量使用國際長途電話，所以，起初對較高的話費並未起疑，直到2012年1月，公司當月國際業務量較少，賬單金額卻不見減少，這才發現蹊蹺——原來，從2009年4月開始，嶺騰便開始使用中國電信上海分公司更名前的“上海市電信有限公司”作廢發票，虛構話費金額，多收客戶錢款。起初，每月虛增的金額不高，試探后發現奇數公司並未發覺，漸漸膽子越來越大，日積月累，虛增金額已超過17萬元，約佔實際使用話費的1/2。
代理商敗訴
奇數公司交涉未果，向法院提起訴訟，要求威禹、嶺騰兩公司退還多收的話費。市一中院終審判決，威禹、嶺騰需承擔責任，經強制執行，威禹已在上周退還奇數公司17萬余元話費。
本案雖以奇數公司勝訴成功維權結案，但據劉秀麗律師調查，代理制被通信服務企業普遍採用，層層代理也不鮮見，如不能嚴格管理，類似情況恐難杜絕。以本案為例，威禹公司接洽業務時出具的授權書僅為一張A4紙，上面簡單寫了一句話，“上海威禹通信技術有限公司是中國電信上海分公司長話業務授權代理商。特此証明”，如此簡單的材料不足以建立詳盡明確的代理權限公示。(記者 孫雲)
