物流公司“延遲攬收” 快遞過年關收貨減速

　　新京報訊 （記者趙嘉妮）在北京工作的吳女士，昨天准備在淘寶網上買些零食作為“年貨”儲備。結果發現，許多食品網店貼出告示，因快遞公司工作人員需要休假，店鋪節前停止發貨。春節期間，對於天貓淘寶訂單，大部分物流公司將啟動“延遲攬收模式”。日常私人寄件速度可能也會減慢。

　　天貓淘寶收貨減速

　　臨近春節，快遞員也要回家過年。據阿裡巴巴旗下的菜鳥網絡，對於天貓淘寶的訂單，大部分物流公司將從1月25號開始啟動“延遲攬收模式”。而順豐、EMS、中國郵政三家公司正常工作，需要在假期寄件、發貨的消費者可以優先找這三家公司。

　　按照日常服務要求，商家通過天貓淘寶在線下單后，快遞公司2小時必須上門攬收。延遲攬收模式是指，假期內，快遞公司攬件的速度較平時將放慢。

　　其中，申通、圓通、韻達、中通、匯通、優速、天天和宅急送快遞開始延遲攬收的時間均為1月25日零點，快捷、國通快遞為1月18日零點，全峰為1月22日零點。

　　恢復正常攬收的時間集中在2月7日零點，包括韻達、中通、匯通、快捷、國通和全峰快遞。申通和圓通自2月6日零點開始，即恢復正常。優速和天天快遞恢復的時間為2月10日零點。

　　與此同時，日常私人寄件速度可能也會減慢。雖然春節期間各快遞網點均有值班人員，但是考慮到春節期間返鄉潮，較正常服務期間可能會有延遲。

　　昨日，記者看到，位於呼家樓地區的宅急送網店，屋裡屋外堆滿了大小包裹。日常情況下，該網點的貨物按序置於地面即可，昨日則是高高堆起。一名想寄大件到湖北某二線城市的顧客上前詢問，宅急送工作人員表示，到武漢可以在年前送到，上述城市不能保証年前送到。

　　申通北京公司相關人士對記者表示，總公司要求公司人員換班放假，保証攬派件速度。他表示，因假期收寄快件的需求較少，公司將根據需求留下足夠的值班人員。圓通總公司新聞負責人表示，春節快遞需求較少，雖然人員不如平時多，但速度不會放慢。

　　眾多淘寶商家停止發貨

　　上述吳女士對記者表示，昨日查詢的淘寶網店，許多都已貼出告示，已經或者馬上停止發貨。部分網店表示，如果急需發貨，隻能加錢走順豐快遞。而另外一些網店，直接統一停止發貨。

　　昨日，記者在淘寶網上看到，排名淘寶零食特產熱銷榜第一名的百草味豬肉脯，在商品介紹中用大紅字標明，部分地區已停止發貨。該商家表示，年底屯糧，訂單暴增，已經盡力打包發貨。快遞公司節前停運，因此，22日起，全國范圍停止發貨。

　　另有眾多商家都貼出告示，因快遞公司休息或網店人員休息，春節期間停止發貨。

　　對此，春節期間出於對服務質量的考慮，菜鳥建議，春節期間賣家和消費者採用EMS、順豐、郵政小包。

　　■ 相關新聞

　　京東、易迅

　　“不打烊”

　　新京報訊 （記者劉夏）京東、易迅昨日均表示，春節運營“不打烊”。

　　京東表示，對於普通訂單，春節期間（1月31日-2月2日）京東用戶在北京、上海、廣州、成都、武漢、西安等29個城市，仍可照常下單﹔對於大家電訂單，春節期間京東用戶在北京、天津、西安、石家庄、沈陽、上海、武漢、鄭州、深圳等34個城市，仍可享受生產、配送、上門取件及換新等服務。國內其他城市及偏遠地區春節期間仍可照常下單，訂單將於2月3日恢復生產運營。

　　易迅網物流相關負責人介紹，從1月30日（除夕）至2月6日（初七），上海、深圳（關內）、北京（五環內）、成都、西安等地區，易迅特有的“一日三送”暫時改為“一日兩送”。長沙、鄭州、武漢區域改為“一日一送”。原本“一日兩送”覆蓋的全國地區在以上時間段暫時變成“一日一送”。

　　天貓淘寶訂單快遞延遲計劃

　　開始延遲攬收 恢復正常攬收

　　圓通 1月25日0:00 2月06日0:00

　　申通 1月25日0:00 2月06日0:00

　　韻達 1月25日0:00 2月07日0:00

　　中通 1月25日0:00 2月07日0:00

　　匯通 1月25日0:00 2月07日0:00

　　快捷 1月18日0:00 2月07日0:00

　　優速 1月25日0:00 2月10日0:00

　　國通 1月18日0:00 2月07日0:00

　　天天 1月25日0:00 2月10日0:00

　　全峰 1月22日0:00 2月07日0:00

　　宅急送 1月25日0:00 待定

　　順豐、EMS、中國郵政正常

　　（來源：菜鳥）