網絡購火車票下月起將驗証 不再支持一代身份証

　　今年春運期間，乘客化名“慶豐包子鋪”網購火車票順利上車的情況，今后將不再出現。記者從中國鐵路總公司獲悉，12306網站將對互聯網購票進行身份信息核驗。自3月1日起，旅客可登錄12306網站查看注冊用戶和常用聯系人（乘車人）的身份信息核驗狀態。

　　常用聯系人設100人上限

　　實施身份信息核驗后，在12306網站上使用二代居民身份証的注冊用戶和常用聯系人身份信息將有“已通過”、“待核驗”、“未通過”三種核驗狀態，使用護照、港澳居民來往內地通行証、台灣居民來往大陸通行証的注冊用戶和常用聯系人身份信息將有“已通過”、“請報驗”、“預通過”、“未通過”四種核驗狀態。

　　身份信息核驗狀態為“已通過”、“預通過”的注冊用戶和常用聯系人，可在12306網站正常辦理購票業務﹔其他狀態的注冊用戶和常用聯系人需要確認在12306網站所填信息的正確性，或持相關証件原件到車站窗口或代售點辦理身份信息核驗。

　　注冊用戶名下的“已通過”、“預通過”、“請報驗”常用聯系人（乘車人）累計正常不超過100人，上限人數會根據春運、暑運具體情況進行調整。持二代居民身份証注冊用戶名下的常用聯系人需超過上限人數時，僅可添加二代居民身份証的常用聯系人，添加時需先在12306網站填寫常用聯系人二代居民身份証信息，再持注冊用戶和常用聯系人（乘車人）的二代居民身份証原件到車站售票窗口或鐵路客票代售點辦理核驗。

　　網站不再支持一代身份証

　　12306網站不再支持一代居民身份証，持一代居民身份証用戶（含注冊用戶和常用聯系人）需要改為二代居民身份証類型、號碼后，方可辦理身份信息核驗。

　　在實施身份信息核驗的同時，12306網站將對旅客辦理網上購票、退票、改簽，網購車票在車站辦理換票、退票、改簽，以及注冊用戶添加常用聯系人（乘車人）等功能進行完善。

　　在車站窗口以及代售點購票仍執行既有的實名制購票規定。

　　背景

　　黃牛春運用漏洞虛擬身份囤票

　　2014年1月10日，一名網友用日本動漫人物名購買了兩張動車票，並順利乘車。隨后，媒體記者也使用“慶豐包子鋪”和“西門吹雪”的化名夠得車票並順利上車。

　　“黃牛可以利用這個問題，虛擬多個名字和身份証號碼囤積倒賣車票，通過實名制限制黃牛購票的目的就落空了。”假名也可以買火車票，引發了人們對火車票實名制的質疑，認為目前的實名制並不能算作是真正意義上的實名制。

　　今年1月14日，在國務院新聞辦舉辦的2014年春運新聞發布會上，中國鐵路總公司副總經理胡亞東表示，鐵路12306購票網站正在建立與身份認証系統的聯網。待這一系統上線后，旅客通過互聯網購票，必須輸入正確的身份証號和姓名，虛擬存在的假身份將不復存在。

　　提示

　　1.二代身份証不能通過自動識讀設備自動讀取的，怎麼辦？

　　答：二代身份証不能通過窗口二代証自動識讀設備自動讀取信息的，需到發証機關換証。

　　2.網上購買兒童票有何規定？

　　答：購買兒童票時，兒童有二代身份証件的，可添加為常用聯系人，並辦理身份信息核驗﹔沒有二代身份証件的，應填寫同行成人身份信息（含姓名、証件類型、証件號碼）購票。

　　3.網上注冊遇“身份信息重復”怎麼辦？

　　答：12306網站提示“身份信息重復”的注冊用戶,用戶本人（不可代辦）須持在網站注冊時填寫的有效身份証件原件，到車站售票窗口辦理。

　　4.3月1日以前已購車票如何辦理變更手續？

　　答：實施身份信息核驗之前已購車票需要辦理網上退票、換票業務的，仍然按照原規定辦理﹔需要辦理網上改簽業務的，“已通過”、“預通過”注冊用戶、常用聯系人（乘車人）可以在12306網站正常辦理，其他狀態的用戶請到車站窗口辦理。

　　5.姓名輸入應注意哪些問題？

　　答：在12306網站上輸入用戶姓名時，請按其有效身份証件原件上的姓名准確填寫，遇有下列情況時，按以下規則填寫:

　　（1）確認姓名中生僻字無法輸入時，可用生僻字拼音或同音字替代﹔

　　（2）輸入姓名保存后，遇有系統無法正確顯示的漢字，可用該漢字的拼音或同音字重新修改后保存﹔

　　（3）姓名中有繁體字無法輸入時，可用簡體替代﹔

　　（4）姓名較長，漢字與英文字符合計超過30個（1個漢字算2個字符）的，需按姓名中第一個漢字或英文字符開始按順序連續輸入30個字符（空格字符不輸入），其中英文字符輸入時不區別大小寫﹔

　　（5）姓名中有“.”或“·”時，請仔細辨析身份証件原件上的“.”或“·”，准確輸入。