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“對不起POS機壞了，不能刷卡!”這句話對於不少消費者來說並不陌生，實際上大家都心知肚明，這是商家不願意承擔較高刷卡手續費的推辭。為了改善消費者用卡環境，發改委日前發布通知，正式確認今年2月25日起優化調整銀行卡刷卡手續費。
對於商家而言，刷卡手續費下調可謂“千呼萬喚始出來”，迎來了一片叫好之聲﹔而銀行對此卻頗為頭疼，苦於採取何種應對之策。記者近日走訪多家銀行發現，在中小商戶和消費者還沒享受到刷卡手續費下調的紅利時，部分銀行便悄然叫停了部分收費優惠項目，甚至一些銀行還悄悄提高了以往較為普遍的銀行服務項目收費標准。
免費服務悄然變收費
手機銀行面世之初，各銀行為了推廣，大搞免費服務。不過，從今年開始，這個“免費午餐”不太好吃了。昨日，記者通過瀏覽一股份制銀行的手機銀行收費公告發現，該銀行針對手機銀行轉賬匯款的優惠活動已經於2012年12月31日截止。從今年開始，通過該行手機銀行、網銀、櫃台轉賬匯款均執行標准資費，不再有任何優惠。業內人士認為，就跟此前網銀從免費轉到收費一樣，完成客戶積累的手機銀行開始收費完全在意料之中，預計近期會有越來越多的銀行對手機銀行進行收費。
除了手機銀行業務，還有很多銀行業務在新年裡過了促銷期，進入“收費時間”。比如某商業銀行“代售旅行支票”優惠於2012年年底的結束，意味著從今年開始，這部分業務開始收費。同時，還新增了黃金定投、對私快匯通等業務的手續費。
除此之外，還有銀行通過調整信用卡手續費收取方式來變相上調信用卡手續費。另一家股份制銀行決定從今年2月15日開始，對其信用卡的消費分期及賬單分期新設置了36期選擇期限，同時分期手續費由此前的一次性收取增設了分期收取。從該銀行公布的新標准來看，分期后繳納的總手續費明顯高於一次性繳納。
增加收費或為彌補損失
銀行為何會在此時取消優惠調高收費？有市民認為，新標准以下調為主要基調，勢必對銀行的手續費收入造成影響，銀行的刷卡手續費業務盈利將會大大減少。而多家銀行在這個時候增加收費項目，完全可能和變相增加收入，彌補自身的損失有關。
“銀行在推出一些新業務的時候，其實是有收費標准的，不過為了更好的推廣，在推出之初可能會免費運營一段時間，但這並不是說以后收費就不對了，因為銀行提供這些服務是有成本的，不可能永遠免費下去。”市內一家股份制銀行零售部門負責人說，取消免費是銀行的一種正常商業行為。
陝西偉天律師事務所律師成武利認為：“在市場經濟中，商業銀行依法合理收取一定比例的服務是屬於銀行的權利，但在收費前，要做到透明、公開，取得市民的理解。因為銀行處於一個強勢地位，在推廣自己的業務時應充分保証市民的知情權和選擇權。”
銀行長遠看偏利好
據記者了解，此次刷卡手續費下調，網傳銀行會因此至少導致百億損失。對此有關人士分析，現今我國銀行卡產業，佣金是主要收入來源，降低刷卡手續費會沖擊這塊業務的盈利能力。然而銀行卡手續費費率下調，不僅提高了商戶，尤其是中小商戶的接受程度，也改變了消費者的用卡環境，培養了消費者的消費習慣，從而進一步拉動了內需。其實從長遠來看，商貿服務業和銀行卡產業將得到共同發展，利益趨向是一致的。
西北大學經濟管理學院副院長趙守國表示：“銀行刷卡業務短期內收入減少，但從長遠來看應該對銀行有利。因為按照經濟學基本原理，價格下降需求量就會上升，銀行卡的使用成本下降后，使用量有望上升。商家不再排斥甚至會積極地安裝POS機，受理銀行卡，消費者使用銀行卡更加便利，刷卡量會有所增長，這在一定程度上會增加銀行的業務量，使銀行卡和刷卡機的使用更加普及，從而提高收益，所以此次銀行卡手續費下調對銀行未必不是一項利好政策。”
