有無失卡保障有何不同
昨日,記者撥打多家銀行客服電話了解到,目前,建設銀行(行情,資金,股吧,問診)、平安銀行(行情,資金,股吧,問診)、招商銀行(行情,資金,股吧,問診)、華夏銀行(行情,資金,股吧,問診)、浦發銀行(行情,資金,股吧,問診)、交通銀行(行情,資金,股吧,問診)等多數銀行都已推出失卡保障服務。但各銀行規定各不相同,保障時間從48小時到120小時不等﹔各銀行規定的賠付限額也不同。不過絕大多數銀行都規定,網購和刷卡設密的,不在賠付范圍內。
此次廣發銀行推出全面的失卡保障服務,引起了各方的關注。廣發銀行首次將網購、“憑密碼交易”、境內外刷卡都同時納入保障范圍,還明確點名因信用卡丟失、失竊、被克隆后發生盜用的交易,都實行失卡保障﹔而且最高保障金額為盜用交易發生當日該卡的信用額度。不過,客戶每月需要繳納4元才能享受該項服務。
有無失卡保障,對於持卡人有何區別?昨日,在榕某銀行福州信用卡中心王經理告訴記者,如果沒有失卡保障,那麼持卡人隻能通過報警,等待警方破案抓到犯罪嫌疑人,或經警方確認為盜刷,持卡人才有望獲賠,“這種情形需要的時間一般為3個月或半年,有的甚至遙遙無期”。
在榕某銀行福州信用卡中心王經理說,如果有失卡保障,就他們銀行而言,隻要條件滿足,快的一周、慢的一個月就能賠付到位。
(責編:曹華、李海霞)