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央行十一期間暫停部分跨行轉賬業務

高晨 馬文婷

2013年09月27日09:03    來源:京華時報    手機看新聞
原標題:央行十一期間暫停部分跨行轉賬業務

央行昨天公告稱,計劃於2013年國慶節假日期間組織各銀行業金融機構,對目前運行的大額實時支付系統、小額批量支付系統和網上支付跨行清算系統進行升級,並遷移支付系統處理中心。屆時,小額批量支付系統和網上支付跨行清算系統將暫停運行。系統升級完成后,各銀行業金融機構可以正常受理跨行支付業務。

□反應

銀行提前通知客戶准備

“因人民銀行系統升級維護,國慶期間個人跨行轉賬匯款將暫停,小招提醒您提前做好資金安排,以免造成個人資金轉賬延誤、信用卡賬單、個人貸款逾期。”日前,招商銀行遠程銀行在微博上發布該信息引發網友熱議。

記者昨日登錄招商銀行官方網站看到了該行“關於國慶期間暫停個人客戶跨行轉賬業務”的公告。公告顯示,中國人民銀行計劃於2013年國慶節期間(9月30日至10月7日)組織第二代支付系統上線切換。在此期間,個人客戶跨行轉賬業務將受影響。

記者昨日還在工商銀行、交通銀行、中國銀行等多家銀行官方網站上看到類似的公告。工商銀行在其官網上發布公告稱,國慶期間,將暫停受理跨行小額支付業務、網上支付跨行清算業務、全國支票影像交換業務和電子商業匯票業務。中行在公告中表示,將暫停部分渠道的跨行匯款服務。不過,ATM渠道(取款機和存取款一體機,不包括“中銀自助通”自助終端)跨行轉賬業務不受影響。

交通銀行在官網上發布了央行系統升級的具體時間安排表,其中明確顯示,9月30日16:00至10月7日18:30,一般匯款、快速匯款、協議收款(跨行部分)、協議支付(跨行部分)、跨行賬戶查詢、賬戶授權他行查詢等功能將受影響。

□釋疑

為何要升級系統

事實上,就在本月初的9月6日至9月8日,因央行進行第二代支付上線切換演練,停運小額支付系統、網上支付跨行清算系統,其間多家銀行跨行轉賬出現了暫停運行或者到賬時間延遲的問題。

央行在公告中表示,此舉旨在滿足銀行業金融機構、金融市場、企事業單位和人民群眾日益增長的跨行支付需求,適應信息化系統生命周期的客觀要求。央行提示說,由於人民銀行支付系統處理中心整體遷移,需要全國各銀行業金融機構配合完成相關操作,為確保新系統成功切換上線運行,本次支付系統停運時間比以往例行維護窗口的停運時間要長一些。請廣大企事業單位和社會公眾予以理解,並根據自身經濟活動情況和實際需要,提前、妥善做好相關跨行支付業務安排。

為何選擇國慶期間

此次選擇在國慶期間升級系統,讓不少市民感到困惑,銀行人士分析,選擇國慶期間是為了盡量減少對商業銀行、企事業單位和社會公眾的影響。據了解,去年國慶期間經由商業銀行櫃台及網銀進行的跨行小額支付日均筆數達80萬筆,日均金額達到100億元左右,是平時的五分之一。

據悉,向新一代支付系統的切換過程較復雜,目前的支付系統共有1800余家直接參與者,主要為商業銀行及其省級分支機構,協調難度非常大。根據安排,計劃大額支付系統、小額支付系統10月6日恢復運行,網上支付跨行清算系統10月7日下午恢復運行,其他系統10月8日恢復運行。

□影響

暫停僅限網銀和營業網點

央行相關負責人表示,此次系統升級,對於普通老百姓的影響,僅限於營業網點和網上銀行的人民幣境內跨行匯款業務,將在9月30日16:00-10月7日16:00暫停,10月7日16:00后恢復。在升級期間,普通消費者存取款業務、刷卡消費、網上購物、同一銀行的網銀轉賬、同一銀行的信用卡還款、網銀或櫃台繳納水電費等業務均不受影響。

跨行信用卡還款或受影響

銀行人士提醒,國慶前后均是業務高峰期,加上節假日各銀行支付清算中心后台人員調休,即使非停運期間也有可能延遲到賬。因此,如果資金需急用,建議盡量不要在系統上線切換期前后的1-2日進行跨行轉賬,應盡量提前或延后辦理。

對於跨行的信用卡還款,央行表示,如果此前已經做了銀行卡和信用卡自動關聯扣款,則不會受到影響。如果沒有做關聯,則會受到影響,需要先從銀行取款,再到信用卡發卡行櫃台或ATM機進行還款。

銀聯和支付寶等不受影響

據悉,由於央行此次升級的為網上支付跨行清算系統,所以走的銀聯通道資金往來在國慶期間不受影響。支付寶方面表示,支付寶的系統和業務絕大部分採取和銀行直連的形式進行,因此本次央行的系統升級不會對支付寶的基本業務帶來影響。據悉,國慶期間,支付寶用戶的網絡購物、信用卡還款、水電煤繳費等業務的支付一切正常,不會受到任何影響。此外,個人用戶通過支付寶向工、農、中、建、招等十幾家全國性銀行的銀行卡轉賬也同樣可以正常進行。

□支招

假期跨行轉賬攻略

對於受到影響的境內個人人民幣跨行匯款業務,央行建議老百姓避開這個時間段操作。如果一定要在國慶期間操作,可利用替代手段解決匯款需求。

ATM

若借記卡開通了ATM跨行轉賬協議,客戶可在發卡行的ATM操作借記卡跨行轉賬還款,或直接使用ATM銀聯跨行轉賬功能進行轉賬。(他行卡的ATM轉賬功能申請及轉賬限額等具體業務規定,請向發卡行或當地銀聯咨詢。)

第三方支付

可以使用支付寶、財付通等第三方支付賬戶來進行轉賬匯款。可以先將銀行卡資金轉至第三方支付賬號,再轉至收款人的第三方支付賬號,或者通過第三方支付的手機客戶端轉至收款人的銀行卡上。

可以嘗試使用個人網銀中的銀聯匯款功能,或使用央行的超級網銀轉賬,但需要提前在網點開通此業務。

(責編:李棟、劉陽)

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