一年一度的3·15晚會已結束,央視曝光了蘋果、網易等多家知名企業。多數當事企業事后進行了回應。
蘋果被批“官方”,股價上漲2.58%
據央視報道,iPhone手機售后維修多採用整機交換形式,在中國,令人不解的是,iPhone的后蓋都不會更換,如若更換后蓋還要另外多加500元左右的費用。根據我國相關規定:商品三包有效期自換貨之日起重新計算。蘋果公司以保留后蓋的方式規避政策,即在更換后不重新計算保修期。
就“維修騙局”一事,蘋果中國表示,蘋果公司致力於生產世界一流的產品,並為所在市場的消費者提供無與倫比的用戶體驗。同時強調,“我們也與全國270多個城市的超過500個授權服務點密切合作。”有網友點評稱:如此不著邊際,未免也太官方點了吧!
不過,這並未對蘋果股價產生任何影響。在央視晚會之后的美股交易時段中,蘋果股價反而上漲了2.58%。
網易郵箱一如既往“有態度”
央視3·15晚會曝光稱,網易郵箱利用對用戶cookie的抓取,可以獲取大量隱私,甚至看到用戶的QQ密碼。用戶平日收發的郵件內容也都被“盡收眼底”,以便更精准地投放廣告。
16日凌晨,網易免費郵箱的官方微博發出正式回應說,網易郵箱不存在任何個人參與窺探用戶隱私的可能性。網易現在和將來都不存在、也不會容忍收集用戶隱私用於商業目的的行為。有網友點評稱:網易的回應一如既往的“有態度”。
高德地圖:曝光的是歷史版本
關於央視315曝光的高德地圖問題,高德地圖回應:經調查,曝光的是兩年前的舊版本,當時受制於分享到微博的技術方式,採取模擬用戶登錄。自去年5月,微博改變登錄方式,高德地圖隨后也更換了第三方登錄和驗証的方法,現高德地圖安卓版已全部解決這個問題。對由此誤解帶來的不便深表歉意!感謝用戶繼續支持!
有網友點評稱:這樣的回應還是“有理”啊!版本更新太快了,需要與時俱進啊!
江淮汽車稱將提供解決方案
江淮同悅轎車汽車被曝光,為了節約成本,採用價格相對便宜的普通鋼板代替防腐性能較好的鍍鋅板,造成鋼板生鏽,給車主帶來極大安全隱患。江淮汽車回應稱,江淮汽車對“3.15”晚會所報道的江淮同悅鏽蝕事件高度重視,並對同悅的用戶深表歉意,我們將以最快的速度為客戶提供最佳解決方案,直至客戶滿意!
有網友點評稱:這樣的回應還是很誠懇。
綜合《法制晚報》、本報記者夏盛報道