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大年三十晚上，萬家燈火慶團圓的時候，廣州出入境邊防檢查總站天河邊檢站出入境大廳依舊人頭涌動。何遠航 攝
陳偉軍是怎麼做到每天微笑1000次的呢？“重復的事情認真做，能把簡單的事情做好就不簡單了。”這一直是陳偉軍的座右銘。坐在驗証台上，驗放一名外國旅客的平均時間隻有45秒，每一位邊檢民警都得重復著人臉識別、認証對照、資料錄入等一連串的固定動作，陳偉軍二十年如一日，始終保持著他和善的微笑。陳偉軍說：“隊裡給我們請來了專門培訓空姐的禮儀老師，教我們笑露八顆齒。但在我看來，隻有真誠的微笑才能給旅客帶來溫暖。”
據了解，2012年陳偉軍憑借季度驗放旅客量全隊第一榮獲天河邊檢站“文明使者”稱號。在剛剛過去的2013年，他嫻熟的業務技能和熱情周到的服務又讓他獲得了年度優秀公務員的殊榮。
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(責編：達昱岐、劉陽)
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