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網絡傳言不可信
針對網友所說的自動櫃員機上存假鈔的方法,記者聯系到中國銀聯河南省分公司的一位工作人員,他聽說這種“以假換真”的方法后,明確告知這在現實生活中是不可能實現的。他告訴記者,無論是存款機還是取款機,都能做到鈔票真偽的准確識別,不可能輕易地吞回假鈔,且不說塞不回去的情況,即便是塞得回去的存款機,收到假鈔后也會立即吐出來,“需要提醒大家的是,這種行為無疑是違法的,當你實施這種行為的時候,很可能已經被監控鏡頭記錄下來,甚至可能承擔相應的法律責任。”
此外,他表示如今各家銀行對鈔票都有嚴格的把關程序,尤其是ATM機上的,更是經過多層檢驗的,因而正常情況下,假鈔是不可能從銀行內部通過ATM機流向社會的。當然,如果儲戶在ATM機上取錢時懷疑自己取到了假鈔,應該盡快與銀行取得聯系,而不要嘗試這種沒有依據而且涉嫌違法的行為。
該工作人員提醒,下面一則網帖流傳非常廣泛,一定不要相信,該網帖的內容是:“替換假鈔后,如果取錢時超過限定時間,自動櫃員機會將吐鈔口的錢吞回,這個過程機器默認這些錢沒有動,所以沒有驗鈔過程。而被吞回的錢會在機器內部進行甄別,有問題的鈔票會自動進入廢票箱,其他用戶取款時不會遇到假鈔。而這之間造成的損失,隻能由銀行承擔。”
河南省一家律師事務所律師李健認為,如果市民能夠提供有效証據証明這張假鈔來自銀行,則銀行有義務調換真鈔,並進行相應的賠禮道歉。而一般情況下這種取証比較困難,因此市民應該在攝像頭的監視下進行驗鈔等相應操作。如果市民遇到可疑鈔票,應立即聯系銀行工作人員,數額巨大時,可以選擇報警。李健說,到自動存取款機上替換假鈔屬違法行為,此舉違反了《中華人民共和國人民幣管理條例》和《治安管理處罰法》的相關規定,銀行及公安機關可對當事人處以沒收假幣、警告等處罰,數額巨大的,有可能構成詐騙罪或持有、使用假鈔罪。
鄭州市公安局的有關人士表示,明知是假幣還繼續持有和使用的,屬於擾亂國家金融秩序行為,依照《中華人民共和國中國人民銀行法》第43條規定,構成犯罪的,將依法追究刑事責任﹔尚不構成犯罪的,由公安機關處15日以下拘留、一萬元以下罰款。
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安全取款的不老箴言
如何減少假鈔引發的紛爭,中國人民大學商法研究所一名人士認為,銀行應該改進ATM機的相關技術,將現金放進ATM機時將每張錢的編號進行拍照或掃描並予以記錄,如果消費者取到的錢懷疑是假鈔,可以跟銀行進行比對,如記錄一致,銀行對儲戶的賠償就責無旁貸。
但也有專家認為,讓銀行承擔舉証責任不現實。北京大學法學院民法學專家佟強副教授認為,首先是成本的問題。“銀行為了履行舉証責任,必須通過技術手段或者人工手段記錄每一張鈔票的編號,這樣所付出的成本是非常大的,而銀行為了‘自証清白’所付出的這些成本最終還是會攤到客戶頭上。”
至於如何防范可能取到假鈔的風險,佟強認為除了去櫃台取錢外也沒有更好的辦法了。畢竟銀行櫃台能馬上通過驗鈔機當面將鈔票鑒別好真偽,而ATM機由於是人和機器打交道,這種風險是機器本身就存在的。
萬一從ATM機中取到疑似假鈔,持卡人應該怎麼辦呢?專業人士提醒要記住八個字“快速反應,盡量取証”,建議持卡人從ATM機取出鈔票后核對一下真偽,如果發現有假鈔,立即對著ATM機的攝像頭出示一下鈔票編號,而且不要馬上離開,或者與網點的工作人員聯系,或者馬上打電話通知銀行。
網友“梅雪楓”則建議:“有一種無奈的辦法是,你去取錢時盡量身上也別帶太多錢,盡量帶50元錢以下的,發現假錢時你在ATM機前別動然后報警,這樣銀行就抵賴不了。”也有網友總結了在自動櫃員機上取款要注意的事項。
1. 取款前先觀察ATM機外觀是否完整,插卡槽有無異狀﹔
2. 雙手遮擋輸入密碼﹔
3. 每次取款后打印取款憑証,且不要隨意丟棄在ATM機旁,避免個人信息泄露﹔
4. 每次取款完成后要手工清點鈔票,確認金額,查看是否有重號或疑似偽鈔﹔
5. 盡量選取營業廳內的ATM機取款﹔
6. 如果大額取款,盡量選擇櫃台取款,且要親眼看到營業員在櫃台內的點鈔機點鈔。
記者手記
理財的路上不要貪心,君子愛財,取之有道,從取到假鈔到刻意存假鈔,不但考量了人的理財心態,更考量了人的品質和意志力,面對誘惑,我們應時刻提醒自己,把握好自己,不能超越法律的底線。理財的人生也是一種經營,時刻保持一顆公平心,必定會讓理財路上遠離紛爭,相守輕鬆淡定的愉悅感受。元芳,這個問題應該這麼看。