中國經濟網編者按:2012年對外資險企是關鍵的一年。小編通過梳理2012年交強險資料發現,交強險開放、扭虧為盈、人才流失,成為描述外資險企2012年運營情況的三大關鍵詞。
2012年上半年,國務院修改交強險條例,外資險企終於可“借”交強險實現商業車險的擴張,消息一出,利寶保險、富邦財險、中航安盟、美亞財險等爭相申請牌照,利寶更是在11月搶得外資承保交強險第一單,動作極為迅速。不過,有專家表示,外資險企受限於地域覆蓋面和品牌認知度等困難,交強險的開放是否能幫助其實現市場份額的大幅增長目前還無法定論。
在歷經多年摸索后,外資保險2012年扭虧為盈趨勢明顯。但是行業人才流失、退保率高、分配渠道和代理人效率低下、償付能力較差等現狀仍然是外資壽險公司擔憂的主要問題。普華永道此前通過對18家受訪壽險公司統計結果亦証實了上述問題。
關鍵詞一:喜憂參半
喜——獲准經營交強險
2012年4月30日國務院修改交強險條例,由原來的“中資保險公司經保監會批准,可以從事機動車交通事故責任強制保險業務”修改為“保險公司經保監會批准,可以從事機動車交通事故責任強制保險業務”,並於5月1日起正式執行,此舉標志著外資車險公司終於獲得夢寐以求的交強險准入証。
如願以償的外資險企隨即立刻著手相關的准備工作,並爭相申請牌照。政策開閘半年后,保監會於10月中旬正式批復利寶保險經營交強險資格,富邦財險、中航安盟緊隨其后,亦取得交強險牌照。此外,美亞、三星財險、現代財險已獲得批復允許變更業務范圍。
雖然交強險虧損連連,但是商業車險近年來卻賺得盆滿缽滿。車主們都知道,買了車,起碼上了交強險才可以正式上路。一般來說,車主在一家公司買了交強險也會順道把各類商業險也一並買,一來省事,二來打包銷售說不定還能有點優惠。所以在保險公司眼裡,交強險就是車險的“敲門磚”,可以帶來源源不斷的“商機”。
值得一提的是,交強險市場的對外開放將給外資保險公司帶來相當可觀的商業車險發展機會,但這是否能幫助其實現市場份額的大幅增長目前還無法定論。有報告顯示,外資保險公司普遍擔憂歷史數據不足。作為外資保險公司,有限的地域覆蓋面和品牌認知度使其他在開拓市場的過程中將會遭遇困難。
但是,外資保險公司在風險分散和控制、成本管理等方面優於中資保險公司。同時,對於消費者來說,外資險企的加入意味著更多的選擇。
憂——壽險難敵中資
壽險業的漫漫長冬仍未過去,2012年難言回暖,外資保險公司也不免“受凍”。普華永道日前發布的一份報告指出,除了嚴厲的監管環境和低迷的資本市場,外資保險公司還要越來越多地面對銀行進入保險領域所帶來的壓力。對一些公司而言,經營策略和定位的調整正在進行。
近年來,主流壽險公司銷售均以分紅險為主,個別公司保費收入中分紅險佔比甚至達到9成。而分紅險大部分都是通過銀保渠道銷售。新監管條例限制銀行通過同一櫃台經銷的保險公司數量,這一規定會對銀行系保險公司和已經與銀行建立良好合作伙伴關系的保險公司有益,而外資保險公司可能會丟掉市場。因此,幾大國有銀行紛紛控股了保險公司使很多外資保險公司感到不安。
外資保險公司和本土保險公司在銀保渠道競爭時,外資保險公司在多個領域處於下風。他們的理由是,外資保險公司的投資渠道比較有限,無法創造具有吸引力的回報。同時,銀行往往會看重那些與他們有大量業務往來,或者使用其他銀行服務或產品的保險公司。
關鍵詞二:扭虧為盈
截至今年三季度末,共有16個國家和地區的保險機構在華設立了55家外資保險公司,外資保險家數較入世前增長了120%﹔原保險保費收入為390.42億元,是入世前的12倍﹔總資產3275億元,是入世前的36.5倍﹔除投資設立外,外資還以參股形式進入中國保險市場,引進外方投資近千億元。
據報道,有外資保險高管亦透露,今年前三季度,外資保險公司共完成增資17.5億元。另有多家公司近期增資意願明顯。而一批在華尚未設立營業機構的外國保險公司,仍對市場准入抱以積極態度。
而在歷經多年摸索后,外資保險扭虧為盈趨勢明顯。截至今年三季度末,四十多家外資產、壽險公司中,已有20家進入盈利期﹔已開業的外資保險公司中,償付能力充足率均高於150%。
關鍵詞三:人才流失
日前,普華永道發布《外資保險公司在中國》調查報告預計,未來三年,外資壽險公司在中國市場的業務增長將達到30%,市場佔有率達到5%。與此同時,人才問題也困擾著外資保險公司。報告指出,大多數外資保險公司認為崗位上沒有特別合適的人執行他們目前的策略。人員短缺情況普遍,尤其是具有20年以上工作經驗的人才,但這些人員的最終去向往往是其他外資保險公司。“互相挖腳”使得所有外資保險公司都無法充分利用手上的人才。
盡管大部分外資保險公司將“挖角”的責任推給了外資“同行”,但不可否認的是,隨著大型中資保險公司對銷售費用的“追加”,以及新興地方法人險企和民資險企的持續擴容潮,將進一步加大對外資保險公司在“人力”爭奪上的威脅。來自上市中資保險公司的數據顯示,2012年上半年,四大上市險企佣金手續費率整體上升。其中,中國平安(601318,股吧)的佣金及手續費率上升最為明顯。
某業內人士曾表示,在企業的管理成本尤其是人力成本方面,中資保險公司能夠承受的成本更高,這也是外資壽險公司發展比較艱難的地方。