0元額度的信用卡,你有麼?你信麼?
最近,因為一女士收到的一張額度為10元的“超低額度”信用卡,曾經被網民們熱議的 “0元信用卡、1元信用卡”又成了廣大網友關注的焦點。
0元的信用額度,這還算是信用卡麼?民眾紛紛質疑。
據業內人士解釋,零額度信用卡也是信用卡的一種,被稱為准貸記卡,雖然沒有額度,但是同樣要進入個人征信系統,而且也要付年費。
這裡,概念已經發生了轉換,客戶希望獲得的信用卡——貸記卡,成了准貸記卡,這顯然不是辦卡客戶所需要的。
確實,銀行使用一些方法手段,以留住或者增加本行客戶,原本無可厚非,而准貸記卡的這種信用卡品種也真實存在,也算不上欺騙,然而廣大民眾所關心的,是自己在辦理信用卡時,銀行怎麼就不說清楚。
有客戶產生了這樣的疑問:在辦理信用卡時,銀行工作人員承諾的是幾千甚至幾萬的信用額度,怎麼卡到了手裡額度卻成了幾元甚至更低?如果說辦卡人信用不足,為了控制風險銀行原本可以不予辦理,為什麼偏偏要以超低額度“忽悠”甚至“侮辱”客戶?
很明顯,幾乎所有的辦卡客戶都希望拿到手裡的,是一張名符其實的信用卡,也就是貸記卡﹔而絕大部分收到了“超低額度信用卡”的客戶是在沒有銀行方面的事前知會、通知甚至是事后解釋、說明的情況下收到的,雖然其后客戶如不使用可以注銷,但這卻是銀行“硬塞”給客戶的“麻煩”。更為嚴重的是,如果拿到這種卡的客戶沒有使用這種卡的知識或者進行了誤操作,還將面臨個人征信的傷害或者被收取高額年費(相對於信用額度)的損失,這是得不到任何補償的,也不是任何客戶可以隨隨便便接受的。
客戶在銀行辦理信用卡,這也是一個商業合同行為,應該做到的是公正透明、互利互惠,而不應該是在毫不知情之下的隻承擔義務而不享受權利,如果是后者,那麼顯然,這是一紙“霸王合同”或者“釣魚協議”。
按照業內人士的解釋,如果首年刷卡消費不滿5次,第二年將收取年費。而有網友認為,銀行發放的“超低額度”信用卡,持卡人如未及時注銷,又不使用,會冤枉產生年費。“對銀行來說,收取年費可能才是發放超低額度信用卡的真正原因。”
但願銀行發出“超低額度”信用卡的初衷隻在為了“完成任務”,為了“穩住客戶”。如果真如上述網友所說是為了利用辦卡人的失誤“釣取”年費,那就不能不說是“惡意”,或者“欺詐”了。