2013年春运客运高峰渐近 高铁如何才更“高”

2013年春运客运高峰渐近 高铁如何才更“高”

买票

春运马上就要启动了，每年到了这个时候大家就要开始琢磨怎么回家了。今年很多朋友可能会选择乘坐高铁，比如前不久开通的京广高铁连接了首都和石家庄、郑州、武汉、长沙、广州五个省会城市，让沿线铁路交通大大提速，北京到武汉只需要4个多小时，从北京到广州也只需要8个多小时。从12月30日到1月2日，记者沿着这条世界最长的高铁线路亲身体验新年新的出行方式，先从买票开始。

京广高速铁路自北京经石家庄、郑州、武汉、长沙、衡阳等站到广州，全长约2230公里，设计最高时速350公里，8小时就可从北京到达广州，这条线可供选择的车次也很多。

想去广州有860元一张的二等座，元旦前几天就卖光了，只剩1388元的一等座票，接连跑了几个高铁车票代理点查询都是一个结果。看来高铁的确很受欢迎，普通票比高价票更受欢迎，要提示您的是以后买票还是要提前动手比较好。

买高铁票可以在各个车票代理点买，也可以在网络订购。北京至武汉还有二等票，记者决定试试网上订票，按照流程进入铁路票务中心，结果又晚了。票务中心显示晚上十一点到早七点网络要进行维护，已经关闭。第二天早晨再次上网买票，多次操作还是没有成功，只好到京广高铁的始发站——北京西站买当天票。

顺着人流记者来到电子售票和网络售票取票厅，人们通过自动售票机的操作界面可以直接买票，一些从网上订到票的旅客也从这里打印和取票。

自动售票机设计很先进，在触摸屏上人们可以选择目的地车站，然后选择要乘坐的日期、车次和座位等级、识别购票人的第二代身份证，接着选择付款方式。付款可以用现金也能用信用卡购买，乘客付款后自动售票机会将车票打印出来。记者按照售票机的提示购买了12月30日从北京到武汉的G523高铁的二等座票，前面几步很顺利，但在用信用卡付款时出了问题，几次插卡售票机都没有任何反应，只好重新输入相关信息改用现金购买。然而此时自动售票机器却显示记者所持的身份证已经买过票，不能重复购买。再次重复程序，自动售票机干脆罢了工。

想求助，不远处有一个售票窗口，可工作人员回答这事她们也解决不了，要找售票厅的17号窗口。售票厅在哪里呢？附近看不见工作人员。