淘寶+天貓一天網購191億  凸顯巨大消費潛力【2】

　　電商營銷和服務能力增強為網購狂歡打好基礎

　　中國社會科學院財經戰略研究院副院長荊林波認為，雙十一電商銷售火爆，首先應歸功於電商企業開展的成功營銷。本次活動的電商——天貓和淘寶提前一個多月就開始通過廣告等各種途徑展開營銷，對商品的降價幅度進行高強度宣傳，而蘇寧易購、京東商城等電商也在雙十一之前展開各種廣告宣傳。

　　中國科學院研究生院教授呂本富認為，通常來講，越是經濟不好的時候，低價產品越有吸引力。在目前經濟形勢不樂觀以及高房價壓力下，人們傾向於捂緊錢袋，對商品價格也比較敏感。“網絡促銷恰到好處地抓住人們的這種心理。”呂本富說。

　　“另一方面，電商企業以及整個產業鏈條不斷增強的服務能力為雙十一網購颶風提供了基礎。”荊林波表示，單日成交如此大的金額，意味著在短時間內接受和處理大量訂單，要提前做好備貨、協調等工作，對於電商企業以及整個產業鏈條都是一種挑戰。能夠組織起來如此大規模的促銷活動，說明我國電商行業的服務能力得到很大提升。

　　中國內需市場還有很大空間可挖

　　雙十一之所以如此火爆，更關鍵是得益於近幾年行業的發展，積累了一大批忠實而且有一定消費能力的網購消費者。

　　統計數據顯示， 近年來，電子商務在積聚輻射、購物便利、成本較低等方面的優勢顯現，網上購物迅猛增長。2011年底，我國網絡購物用戶規模達到1.94億人，當年網絡零售總額達到8019億元，比上年增長56%。

　　“在網上買東西，除了價格實惠之外，更重要的是方便——足不出戶就可以拿到自己需要的商品，而且可以選擇的商品種類比逛商場還多。我想這種誘惑對誰來說都很難抗拒。”北京市朝陽區網購消費者王欣說。

　　張勇認為，雙十一網購的成功，得益於中國消費市場的潛力，同時也說明中國內需市場還有很大空間可挖，而電子商務將會是最合適的通路之一。