上海一小區新老物業發生沖突 200人卷入2死亡【3】

　　兩家物業大打出手 業內：純粹是利益驅動

　　不過也有一部分居民表示，平日對老物業的工作還是比較滿意的：

　　業主：物業還行吧，有些細節還需要改進。比如說車輛管理、定期維護，外牆的保潔，反正有很多細節我覺得是可以改善的。

　　記者走訪發現，不少小區業主都以物業管理不善為由，拒絕支付物業費

　　業主：對於物業來說，是業主沒有交物業費，然后，業主來說房子質量問題沒解決。然后就沒辦法交。交了就更不可能修了，不交都這樣。

　　值得注意的是，還有業主反應，對於業委會以及新物業公司並不了解：

　　記者：業委會是怎麼選出來的，你們小區業委會是投票選出來的嗎？

　　業主：這個我不是很清楚。他們之間是怎麼溝通，可能會有矛盾，我們也不是很清楚。沒有一個公開的平台告訴我們。

　　但是在他們看來業委會與老物業公司的矛盾一直存在。

　　業主：之前6、7月份經常看到樓底下貼出來今天是業委會公告給業主說物業的不是，明天物業也說業委會的不是，反正我們也不知道。

　　對這一事件，有法律人士分析：《物權法》頒布以后，物業管理服務行業逐漸走向市場化。業主的維權意識越來越強，開始自主選擇物業公司，這就必然出現新老物業的更換和交接。特別在新的商品房小區，近幾年新老物業更替發生的矛盾並不少見。

　　兩家物業為了小區服務的管理權大打出手，難道只是為了向業主提供服務嗎？一名業內人士回答的干脆，雙方純粹是利益驅動。在物業費多年不上漲，人工成本不斷增加的情況下，物業管理市場競爭越發激烈。由此，物業公司拿到小區的管理合同不再容易。更重要的是，一旦獲取小區的物業管理權，物業公司便可從中獲取公共收益，停車管理收益，保潔收益等，都是物業公司的贏利點。

　　類似新老物業由於交接引發的矛盾甚至沖突近年來也是比比皆是，可以想見，單純依靠業委會的決定並不能讓物業公司信服，讓物業公司順利交接，其實還需要政府相關主管部門的有效監管，業主行使自己的合法權益，政府撐腰才能底氣足！有關事件進展，中國之聲將持續關注！

　　(中國廣播網)