中國建設銀行創新謀發展 改革鑄輝煌【2】

深耕實體，凝聚發展的不竭動力

長期以來，中國建設銀行堅持金融服務實體經濟的本質要求，牢牢把握發展實體經濟這一堅實基礎，從多方面採取措施，確保資金投向實體經濟。

建行始終堅定不移地調整信貸結構，以信貸投放變化促進產業結構優化升級。“進、保、控、壓、退”是建行做細做實結構調整的“五字訣”。結合國家產業政策和市場情況，建行制定了50多個行業和產品的審批指引、30多個重點行業的客戶准入退出標准，對10多個產能過剩行業實現名單制管理，出台了若於行業及表外業務的信貸政策底線，對於國家重點建設項目，建立綠色審批通道。

基礎設施建設是關系國計民生的重要支柱產業，也是建行信貸支持的傳統優勢領域，近年來貸款增長平穩、資產質量不斷提高。2011年，基礎設施行業領域貸款19648．06億元，較上年增加1943．62億元，佔公司類貸款新增41．42％，增幅10．98％，主要支持在建續建的優質基礎設施貸款項目。2012年以來，建行繼續加大基礎設施行業支持力度，截至6月末，建行基礎設施行業領域貸款余額達20434．96億元，佔全行公司類客戶貸款總額的43．3％。以建行北京分行為冽，多年來該行以優質的金融服務、專業化的團隊營銷模式和高效的執行力已成為北京軌道交通行業市場中的“領頭羊”。截至日前，北京分行給予北京軌道項目的授信額度達656億元，貸款余額253億元，是北京地區金融機構中對軌道交通提供貸款最多的銀行之一，有力地支持了北京市軌道交通的發展。

多年來，建行始終堅持傳統與新興並重，以客戶為中心、以市場為導向，以提升客戶體驗為重點，大小並舉，努力擴大客戶基礎，實現與建行發展要求一致，與企業地位、區位優勢相統一的雙贏局面。充分考慮客戶金融服務需求的綜合化、多元化趨勢，通過發揮建行整體優勢，量身定制金融服務方案，提供包括商業銀行、投資銀行、金融租賃、信托、保險等全方位金融服務。

通過為核心企業提供供應鏈融資產品，將金融服務向上下游延伸，建行積極打造包括行業鏈、企業鏈、產品鏈的“鏈式服務”模式，既服務好核心大企業，也服務好周邊的小企業、小客戶。

華為業務遍及100多個國家和地區，建行總行與深圳市分行上下聯動，在充分調研企業業務需求的基礎上，為其量身定制了《華為全球綜合金融服務方案》。華為對該方案高度認可，更對建行“以客戶為中心”的經營理念高度稱贊，雙方的合作讓許多上下游企業共同受益，在服務大企業的同時也為小微企業提供了金融服務。

近年來，建行將服務小微企業作為服務實體經濟的重要平台，積極探索服務小微企業的金融模式。2011年初，建行根據總體戰略定位，結合小微企業業務特征，提出服務“社區金融”的理念，並明確了小微企業業務要向“零售化”和“小額化”轉型，要不斷夯實客戶基礎，充分利用有限的信貸資源，支撐服務更多的小微客戶群體。

針對小微企業客戶需求“短、頻、快”的特點，建行研發出了一批使用期限、金額、還款方式更加靈活、便利的產品。經過多年培育，“成長之路”和“速貸通”已成為建行服務小微企業的兩大拳頭產品。以“成長之路”為例，通過持續創新，已形成了包括“誠貸通”、“租貸通”等30余項產品在內的綜合性產品體系，並以成熟的運作、高效的服務贏得了市場信賴。目前，貸款余額超過4000億元，累計發放貸款超過1．2萬億元，服務客戶約14萬戶。建行小企業金融服務產品也由此融入到了小企業生產、發展的每個環節，見証了企業從萌芽、發展到成熟壯大的每一步。

截至2012年9月底，全行小微企業客戶數佔對公客戶總數超過70％，累計為16萬小企業客戶投放信貸資金1．7萬億元。對於一家長期以大企業大項目為主要服務對象的大銀行來說，這些成績來之不易，體現了建行服務小微企業的決心和魄力。